to read complaints and reviews, or file yours.Üç Kat Artan Su Faturası Ve Haksız Tahakkuk İadesi Talebi
İstanbul Bağcılar’da İSKİ abonesiyim. Bu ay tarafıma 20.08.2026 tarihli, 1.433 TL tutarında fatura çıkarılmış. Normalde aylardır ortalama 500 TL civarında gelen su faturam hiçbir kullanım değişikliği olmamasına rağmen bir anda neredeyse üç katına çıkmış durumda. Faturada ayrıntılı m³ tüketim bilgisi de net şekilde yer almıyor.
Bu tutarı mağduriyet yaşamamak için mecburen ödedim ancak bu rakamı kesinlikle kabul etmiyorum. Bu faturanın acilen detaylı şekilde incelenmesini, varsa sayaç okuma ya da sistem kaynaklı hata nedeniyle haksız tahakkuk edilen tutarın tarafıma iade edilmesini istiyorum. Ayrıca önceki dönem faturalarım da kontrol edilerek fazla tahsilat varsa hepsinin geri ödenmesini, bundan sonraki dönemlerde de aynı sorunla karşılaşmamak için aboneliğimin ve sayacımın kontrol altına alınmasını talep ediyorum.
Haksız yere yüksek fatura çıkarılmasını ve tüketicinin bu şekilde mağdur edilmesini kabul etmiyorum, konunun ivedilikle çözüme kavuşturulmasını bekliyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-70489135127 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
