to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Büyükşehir Belediyesi'nin SED/SEDEP Başvurusunun Uzun Süreli Gecikmesi Ve Yanıtsız Kalması
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin online sisteminden yaklaşık iki buçuk yıl önce sosyal yardım SED/SEDEP başvurusu yaptım. O günden bu yana sistemde sürekli “onay bekleniyor” ifadesi görünüyor ve başvuruma dair hiçbir geri dönüş almadım.
Bu süreçte hem telefonla arayarak hem de ilgili birimlere giderek durumumu defalarca sordum. Her seferinde sadece “onay beklemeniz lazım” denildi, ancak iki buçuk yıldır hiçbir ilerleme olmadan bekletilmem hem insan olarak hem de ihtiyaç sahibi biri olarak beni çok zorluyor. Kirada oturuyorum ve çocuğuma tek başıma bakıyorum, maddi olarak gerçekten desteğe ihtiyacım var.
SED/SEDEP sosyal yardım başvurumun bu kadar uzun süre neden sonuçlanmadığının incelenmesini ve başvurumun artık daha fazla gecikmeden acilen sonuçlandırılmasını rica ediyorum. Tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılarak, gerçekten ihtiyaç sahibi olduğum dikkate alınarak yardımcı olunmasını istiyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69629488138 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
