Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Logo

İBB - İstanbul Büyükşehir Belediyesi

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Logo
İBB - İstanbul Büyükşehir Belediyesi

Şikayetler

49.703 şikayet
Sonuçlarda ara...

İBB Evlilik Desteği Ödemesi Hesaba Yatmadı

48

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin evlilik desteği başvurumu İBB uygulaması üzerinden yaptım. Başvurum yaklaşık bir haft...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstanbul Büyükşehir Belediyesi İSKİ'yi Göreve Davet Ediyorum Yetkilileri Duysun Artık!

İstanbulBüyükşehir Belediyesi İSKİ'yi Göreve Davet Ediyorum Yetkilileri Duysun Artık!

Profil fotoğrafı
Yakup
İstanbul Büyükşehir Belediyesi İSKİ Saat 22'den Sonra Yüksek Gürültülü Çalışma Yapıyor

İstanbulBüyükşehir Belediyesi İSKİ Saat 22'den Sonra Yüksek Gürültülü Çalışma Yapıyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
Sen Oku Diye Sayfasına Girdiğimde Bir Haftadır Hata Veriyor

Sen Oku DiyeSayfasına Girdiğimde Bir Haftadır Hata Veriyor

Profil fotoğrafı
Sevda
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Yolda Rögar Kapak Açılmış Su Veriyor, Kazaya Sebebiyet Verebilir!

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Yolda Rögar Kapak Açılmış Su Veriyor, Kazaya Sebebiyet Verebilir!

Profil fotoğrafı
Yeşim
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Su Az Akıyor 3 Yıldır!

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Su Az Akıyor 3 Yıldır!

Profil fotoğrafı
Sevda
İSKİ Her Ay Bu Paraları Ödüyorum Kimse Yok Evde Allah Aşkına Bu Nedir!

İSKİ Her Ay BuParaları Ödüyorum Kimse Yok Evde Allah Aşkına Bu Nedir!

Profil fotoğrafı
Günel

Evlilik Desteği Ödemesi Yapı Kredi Üzerinden Hesaba Yatmadı

19

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin internet sitesi üzerinden Ağustos ayında evlilik desteği başvurusu yaptım ve başvurum...

İBB Sosyal Yardım Başvurularım Neden Sürekli Reddediliyor

13

Uzun süredir İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardımlarına ihtiyaç duyan bir anneyim. Ev hanımıyım, eşim şu an ...

İstanbul İBB Sosyal Kartımın Bildirimsiz İptali Ve Açıklama Talebi

13

Uzun süredir faydalandığım İstanbul İBB sosyal kartım yaklaşık yedi ay önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi...

İBB Sosyal Yardımda Söz Verilen Nakdi Destek Hiç Gelmedi

33

İBB Sosyal Yardım birimine yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak başvuruda bulunuyorum. Buna rağmen tarafıma sadece süt yardı...

Öne ÇıkanKonular

İBB Kantin Kart Başvurusunda Sistemsel Kişi Sayısı Uyuşmazlığı

11

İBB Kantin Kart başvurumu hanedeki öğrenci adına yapmak isterken sistemsel bir hata nedeniyle başvurumu tamamlayamıyorum...

İBB’den Halk Süt Ve İstanbulkart Yardımlarının Açıklamasız Kesilmesi

10

İBB’nin Tuzla Aydınlı bölgesinde ikamet eden, iki çocuklu bir aileyiz. Üç yaşındaki kızım sütü çok seven bir çocuk ve bu...

Yenidoğan Destek Paketi Tesliminde Gecikme Ve İletişimsizlik

11

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Esenyurt ilçesindeki adresim için yaptığım Yenidoğan destek paketi başvurum sistemde ...

İBB Burs Başvurum Baba Gelir Belgesi Yükleme Hatası Nedeniyle Engellendi

67

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Genç Üniversiteli burs başvurumu bu hafta internet üzerinden yaptım. Sistemde istenen tüm...

İBB Kariyer Başvurusuna Cevap Gelmemesi Ve Şeffaflık Talebi

1

İBB Kariyer üzerinden yaklaşık bir yıl önce iş başvurusunda bulundum ancak bugüne kadar tarafıma hiçbir telefon, e‑posta...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Burs Başvuru Sistemi Giriş Hatası E6001

35

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Genç Üniversiteli burs başvuru sistemine bugün giriş yapmaya çalışırken sürekli olarak “H...

İBB Burs Başvuru Sistemi Erişilemiyor, Başvuru Formu Açılmıyor

36

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Genç Üniversiteli burs başvuru sistemine başvurular açıldığından beri erişim sağlayam...

Kağıthane'de Sürekli Altyapı Sızıntısı Ve Çöplük Haline Gelen Sokak

5

İstanbul ili Kağıthane ilçesi Sultan Selim Mahallesi Boylu Sokak No:10 çevresinde yaklaşık 15 yıldır devam eden ciddi bi...

Kağıthane'de Sürekli Altyapı Sızıntısı Ve Çöplük Haline Gelen Sokak
Kağıthane'de Sürekli Altyapı Sızıntısı Ve Çöplük Haline Gelen Sokak

Marka Profili

İstanbul Büyükşehir Belediyesi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

İBB hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Hakkında

İstanbul Büyükşehir Belediyesi, “Sürdürülebilir ve Yenilikçi çözümlerle hayatı kolaylaştıran, şehircilik ve medeniyet adına küresel değer üreten marka kentin yerel yönetimi.” vizyonuyla belediyecilik anlayışını sürdürmektedir. Adalet, güven, saydamlık, kalite, verimlilik, katılım ve liderlik ilkeleriyle hizmetlerini yerine getiren İBB aynı zamanda; “Açığa çıkmamış ihtiyaçları karşılayacak hizmetleri, 21. Yüzyılın yerel yönetim anlayışına uygun şekilde sunmak, belediye hizmetlerini kurumsal bir anlayışla mükemmelleştirirken şehrin kültürel kimliğini yaşatmak” misyonuyla hareket etmektedir. İstanbul Büyükşehir Belediyesi hizmetleriyle ilgili kullanıcılar yorum ve şikayetlerinizi sayfamız üzerinden paylaşarak yayınlamaktadır. Bu şikayet ve yorumları hem İBB hem de diğer tüketiciler tarafından okunabilmektedir. İBB şikayet konuları genel olarak; otobüsler ve duraklarla, İSKİ ile, metrobüsle, su kesintisiyle, faturalarla, otobüs şoförleri ile, metroyla, yollarla ve sokaklarla ilgili olmaktadır. Siz de bu konular ve daha fazlasıyla ilgili yorum, deneyim ve şikayetlerinizi sayfamızda paylaşabilirsiniz.

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Hizmetleri Hakkında…

İstanbul Büyükşehir Belediyesi şikayetleri genel olarak İBB’nin sunduğu hizmetlerle alakalıdır. İBB’nin hizmetleri; acil hizmetler, bilgi hizmetleri, çevre hizmetleri, e-belediye hizmetleri, imar hizmetleri, kültür hizmetleri, sağlık hizmetleri, sosyal hizmetler, spor hizmetleri ve ulaşım hizmetleri olmak üzere çeşitli kategorilere ayrılmaktadır. İBB ulaşım hizmetleri en çok şikayetlerin geldiği hizmetlerdendir. İBB ulaşım hizmetlerinden bazıları; İETT, İstanbulkart, yol bakım çalışmaları, metro, toplu ulaşım hizmetleri, İSPARK A.Ş., Otobüs A.Ş., Şehir Hatları A.Ş., İBB Trafik ve İSBAK A.Ş. gibi hizmetlerdir. İBB’nin çevre hizmetlerinden bazıları ise; Veteriner Hizmetleri Müdürlüğü, Tarım ve Su Ürünleri Müdürlüğü, Hal Müdürlüğü, Deniz Hizmetleri, Atık Yönetimi, İGDAŞ A.Ş. gibi hizmetlerdir. İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin bunlar ve diğer hizmetleri ile ilgili tüm yorum ve şikayetleri sayfamız üzerinden inceleyerek, hizmetlerle ilgili daha detaylı bilgi alabilirsiniz.

İstanbul Büyükşehir Belediyesi İletişim Kanalları

İstanbul Büyükşehir Belediyesi hizmetleri ile ilgili daha fazla bilgi almak, soru sormak ya da aklınıza takılan diğer konular için İBB iletişim kanallarını kullanabilirsiniz. İstanbul Büyükşehir Belediyesi iletişim kanalları arasında; ALO 153 Beyaz Masa hattını arama, Canlı Destek Hattı’na online olarak yazma seçenekleri yer almaktadır. Canlı Destek Hattı’ndan hizmet alabilmek için öncelikle İBB portala üye olmanız ve üye girişi yapmanız gerekmektedir. Beyaz Masa ise; her türlü istek, talep ve görüşlerinizi iletebileceğiniz bir belediye birimidir. Beyaz Masa 24 saat hizmet vermektedir. Beyaz Masa’nın amacı; ulaşan tüm görüş ve talepleri değerlendirmeye alarak çözüm üretmek ve verilen hizmetlerin daha verimli hale getirilmesini sağlamaktır. Sayfamızda İBB hizmetleri ile ilgili yorum ve şikayetlerinizi paylaşabileceğiniz gibi Beyaz Masa hizmetiyle ilgili deneyim ve yorumlarınızı da yayınlayabilirsiniz.

İletişim

  • Kemalpaşa Mahallesi Şehzadebaşı Cad. No:25., Fatih, İstanbul, 34134