to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Büyükşehir Belediyesi Gıda Kartı'na Yükleme Yapılmadı!
İstanbul Gıda Kartımı sosyal yardım kapsamında kullanıyorum. Her ay düzenli olarak yüklenen bakiyemi, bu ay (Ekim 2025) alamadım. 1 Ekim’den bu yana kartımın bakiyesini kontrol ettiğimde herhangi bir yükleme yapılmadığını ve bakiyemin görünmediğini fark ettim. Kartımın son 4 hanesi 9568’dir.
Bu durumun ardından müşteri hizmetlerini aradım, bana “Bekleyin, yüklenmezse tekrar arayın” şeklinde bir yanıt verildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen Ekim ayı için yüklenmesi gereken 1500 TL hala kartıma aktarılmadı. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım, ilk defa bu ay bu problemle karşılaşıyorum.
Ekim ayı bakiyemin en kısa sürede kartıma yüklenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz ile ilgili süreç devam etmektedir. En kısa sürede dönüş sağlayacağız.
Maalesef ekim ayı bakiyem hala yüklenmedi
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
