Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gülbahar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Genç Üniversiteli Burs Başvurumda Sistemsel Belge Sorunu

profile
19 Aralık 2025 02:19
1.429

2025–2026 dönemi için İBB Genç Üniversiteli Eğitim Desteği bursuna Eylül ayında başvurdum. Başvuru sırasında belgeleri yüklerken herhangi bir hata ya da uyarı verilmeden sistem belgelerimi kabul etti. Ancak 6, 14 ve 18 Aralık tarihlerinde ibbsos tarafından tarafıma belgelerimin eksik olduğuna dair mesajlar gönderildi.

Mesajlarda, eksik belgenin posta adresime mail olarak gönderildiği yazmasına rağmen, mail kutumu ve eski tarihli mailleri defalarca kontrol etmeme rağmen tarafıma hiçbir mail ulaşmadı. Buna rağmen, bana gelen link üzerinden e-Devlet’e girip SGK tescil ve hizmet dökümü belgesini indirerek tekrar sisteme yükledim; ancak sistem bu belgeyi her seferinde hâlâ eksik olarak göstermeye devam etti. Aynı içerikte üç kez “gönderdik” denmesine rağmen bana herhangi bir mail iletilmemiş olması ve belgemi yeniden yüklememe rağmen hâlâ eksik görünmesi nedeniyle sorunun benden değil, sistemsel bir hatadan kaynaklandığını düşünüyorum.

İBB’nin bu bursundan bu sene faydalanmak istiyorum ve başvurumun bu şekilde belirsizlikte kalmasını istemiyorum. 1877814 numaralı başvurumun, SGK tescil ve hizmet dökümü belgesiyle ilgili sistemsel hatanın incelenerek düzeltilmesini ve burs başvuru sürecimin mağduriyet yaşamayacak şekilde sonuçlandırılmasını talep ediyorum.

19 Aralık 2025 11:45 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69585984091 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Buse sonuçtan hiç memnun değil

Genç Üniversiteli Burs Başvurumda Belgelerim Sürekli Reddediliyor, Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum

profile
18 Aralık 2025 11:58
1.420
1
Mahir sonuçtan hiç memnun değil

İBB Genç Üniversiteli Burs Başvurusunda Belge Reddi Ve Sistemsel Sorun

profile
17 Aralık 2025 15:57
1.349
Benzer Şikayet Yaz

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri