Genç Üniversiteli Burs Başvurumda Belgelerim Sürekli Reddediliyor, Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum

Buse

1.415

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin 2025-2026 dönemi Genç Üniversiteli burs programına başvuru yaptım. Başvuru sırasında istenen baba gelir belgesini, babamın e-Devlet hesabı üzerinden alınmış SGK hizmet ve tescil dökümü olarak sisteme yükledim. Buna rağmen İBB tarafından bu belgenin kabul edilmediğine ve güncellemem gerektiğine dair defalarca e-posta almaya devam ediyorum.

İlk başvurumu 28 Eylül’de yaptım. Ardından eksik belge uyarısı nedeniyle 8 Ekim, 17 Aralık ve 18 Aralık tarihlerinde aynı belgeyi, sistemin istediği format ve yönergelerine uygun şekilde üç kez yenileyip tekrar yükledim. Her seferinde yükleme işlemi sorunsuz tamamlanmasına rağmen başvurum hâlâ “eksik evrak” olarak görünmekte ve tarafıma tekrar tekrar “Belgeniz kabul edilmedi, güncelleyiniz” içerikli e-postalar gönderilmektedir. Yükleme sırasında sistemde herhangi bir hata, uyarı ya da eksik alan bilgisi çıkmamakta, sorun yalnızca sonradan gelen bu e-postalarla ortaya çıkmaktadır.

Babamın e-Devlet üzerinden alınmış SGK hizmet ve tescil dökümü belgesinin ve annemin maaş bordrosunun hangi gerekçeyle reddedildiği tarafıma hiçbir şekilde açıklanmamıştır. Burs hakkımın, sistemsel bir sorun ya da belge türüyle ilgili bana açıkça belirtilmeyen nedenlerle riske girmesini istemiyorum. Başvuru numaram 1726151’dir.

Babamın SGK hizmet ve tescil dökümü ile annemin maaş bordrosunun hangi somut gerekçeyle reddedildiğinin tarafıma net biçimde bildirilmesini, belge yükleme sisteminde varsa hatanın acilen düzeltilmesini, kabul edilebilir belge formatlarının açıkça belirtilmesini ve gelir belgelerimin sorunsuz şekilde kabul edilerek burs başvurumun gecikmeden değerlendirmeye alınmasını talep ediyorum.

Gelişme

18 Aralık 2025 17:51

İBB Genç Üniversiteli eğitim desteğine 28 Eylül tarihinde başvurdum. 17 Aralık tarihinden bu yana sürekli olarak anne ve baba gelir belgesi eksik şeklinde mesaj almaya devam ediyorum. Ancak istenen belgeleri defalarca yenileyip yüklememe rağmen sistemde hâlâ eksik belge uyarısı görünüyor.

Annem için maaş bordrosunu, babam için ise çalışmadığı için SGK tescil ve hizmet dökümü belgesini sisteme yükledim. Buna rağmen aynı uyarıyı almaya devam ettiğim için başvurum ilerlemiyor ve sürecim uzuyor.

Eğitim desteğinden geç olmadan yararlanabilmem için, sistemde yaşanan bu eksik belge uyarısının nedenini incelenmesini ve yüklediğim belgelerin kabul edilerek başvuru sürecimin sonuçlandırılmasını talep ediyorum.

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69583366521 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

Değerli vatandaşımız, 1-69583366521 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.