İSKİ'de Görülen Yanlış 6,55 TL Borç Yeni Su Aboneliğini Engelliyor

İSKİ üzerinden E-Devlet kanalını kullanarak Kadıköy ilçesinde yeni bir su aboneliği oluşturmaya çalışıyorum. Başvuru ekranında 6,55 TL tutarında bir borcum olduğu gösteriliyor, ancak kendi adıma herhangi bir borç sorgulaması yaptığımda böyle bir borç görünmüyor.
Sistemde varmış gibi görünen bu 6,55 TL’lik borç nedeniyle yeni abonelik başvurum engelleniyor ve işlemi tamamlayamıyorum.
İSKİ’nin veya ilgili birimin bu hatalı görünen borcu inceleyerek gerekli düzeltmeyi yapmasını, varsa sistemsel hatanın giderilmesini ve yeni abonelik başvurumu E-Devlet üzerinden sorunsuz bir şekilde tamamlayabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69768410444 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Hızlı destek için teşekkürler. Sorunum çözüldü












