to read complaints and reviews, or file yours.İSKİ Sayaç Okuma Hataları. Sözleşme İtiraz Faturası Da Nedir?
Merhabalar, normalde aylık 140 TL- 180 TL arası gelen faturam 311 TL gelmişken bir sabah denetim yapıyoruz denilerek 2 kişi geldi. Akabinde Otomatik ödeme talimatlı faturam 311 TL den 1.163TL olarak değişti. SMS de sayın abonemiz 29138712-4. Numaralı sözleşmenize itiraz faturası oluşturulmuş olup, son ödeme tarihi 07.03.2024 fatura tutarı 1163TL'dir. Bu mesaj geldi. Asla böyle bir su kullanımı olmadı. Tüm gün evde değiliz. İnanılır gibi değil. Yılın bazı ayları uzun süreli tatile gittiğimiz aylarda faturalarımız düşük geliyor 50 TL 80 TL arası. Geçen 2ay faturamız zaten yüksek geldiği halde itiraz etmedik. Düzelir dedik. Bazı faturalarımda sayaç numarası 3648400 iken bazılarında 23007634 ile 23160521 yazılmış. Sayaçların usulünce doğru okunmamasından kaynaklı zararlar neden bize ödetiliyor. Lütfen kısa sürede yanlışın düzeltilmesini talep ediyorum.? Ayrıca alt komşularımızda bizim gibi senenin 4-5 ayı tatilde köylerinde ya da yazlıklarında geçiriyor. Onlarda da aynı durum söz konusu. İçinde ikamet etmediğimiz evin su tüketimi az oldu diye itiraz faturası düzenledik diyerek böyle bir ekstra faturalama da nedir. Lütfen sorunu çözünüz. İyi çalışmalar.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-59633182913 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
Aynı durum bende de var. Okunan ve ödenen faturalarımı yok sayıp sistemden silmişler ve yerine yüksek birim fiyattan itirazlı fatura düzenlemişler.