to read complaints and reviews, or file yours. 
İSKİ Kartal şubesi nezdinde, sözleşme numarası 80705514 olan eski iş yerime ait dükkan aboneliğimin iptali için 05.02.2026 tarihinde başvuruda bulundum. Ancak aradan geçen süreye rağmen su hâlâ kesilmedi ve abonelik iptal sürecim tamamlanmadı.
Süreçle ilgili bilgi almak için 185’i defalarca aradım, her seferinde farklı numaralara yönlendirildim. Kartal şubesiyle irtibata geçmem söylendi, şube ise başka bir yere yönlendirdi ve telefona bakan yetkili bulmakta ciddi zorluk yaşadım. Bu da sürecin tamamen tıkanmasına ve benim açımdan ciddi bir mağduriyet oluşmasına neden oldu.
Abonelik iptali talebimin acilen işleme alınmasını, söz konusu iş yeri aboneliğimin derhal sonlandırılmasını ve varsa ödenmiş bedellerimin iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde bu süreci resmi şikayet mekanizmaları ve Tüketici Hakları çerçevesinde takip etmek zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
İSKİ Kartal şubesindeki aboneliğimi 05.02.2026 tarihinde kapattım. Abonelik kapatma işleminden sonra tarafıma iade edilmesi gereken yaklaşık 4.500 TL’lik abonelik ücretim, üzerinden 3 ay geçmesine rağmen hâlâ ödenmedi.
Bu süre içinde telefonla İSKİ’ye defalarca ulaşmayı denedim ancak telefonlara kesinlikle bakılmıyor, herhangi bir bilgilendirme ya da dönüş yapılmıyor. Ne iadenin ne aşamada olduğuna dair bilgi alabiliyorum ne de sürecim sonuçlanıyor.
Abonelik kapama sonrası hak etmiş olduğum bu tutarın, gecikmeksizin banka hesabıma iade edilmesini ve sürecin tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Mayıs ayında tahliye ettiğim dairenin İSKİ abonelik iptalini gerçekleştirdim. Tarafıma abonelik iadesi yapılacağı SMS olarak iletildi. Ödemenin yapılmaması üzerine 185 Çağrı Merkezini arayarak kontrolleri yaptırdım. Ödemenin yapıldığı ancak çağrı merkezi üzerinden yardımcı olamayacaklarını belirtere...
İSKİ Büyükçekmece Şubesi nezdinde 01.2026 tarihinde başlattığım su aboneliğine ilişkin, sözleşme numarası IG 32750382 olan aboneliğime kesilen son faturada yalnızca iki kişinin ikamet ettiği bir konut için son derece yüksek bir tutar yansıtılmıştır. Toplam 6.860,00 TL tutarındaki bu faturanın hangi ...
İSKİ İstanbul Güngören Şubesi nezdinde kayıtlı, 47239831 numaralı su aboneliğimin kiracı olarak tarafımdan iptal edilmesini talep etmeme rağmen, işlemlerim bir türlü sonuçlandırılmamaktadır. 11 Şubat tarihinde kiracısı olduğum daireden çıktım ve 13 Şubat’tan beri abonelik iptal sürecini yürütmeye ça...
Yorumlar