İSKİ E-Şube Yeni Su Aboneliği Başvurusunda Adres Hatası Nedeniyle Kilitleniyor

İSKİ’nin internet şubesi üzerinden yeni su aboneliği başvurusu yapmak istiyorum. Adres bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem sürekli “Girmiş olduğunuz adres bilgisine ait kayıtlı İSKİ Sözleşmesi bulunamadı. Lütfen şubeniz ile görüşünüz.” şeklinde bir hata vermektedir.

Beşiktaş’taki adresim için işlemi tamamen online olarak tamamlamak istiyorum, ancak bu sistem hatası nedeniyle başvuru adımını geçemiyorum ve işlemim kilitleniyor. Özellikle herhangi bir abone veya tesisat numaram olmadığı durumlarda sistemin sadece şubeye yönlendirmesi mağduriyet yaratıyor.

İSKİ’den, e-şube üzerinden yeni abonelik başvurumu sorunsuz şekilde tamamlayabileceğim bir çözüm üretilmesini, gerekli ise adres kaydımın güncellenmesini ve bu teknik hatanın giderilmesini talep ediyorum.