Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İşitme Engeli Nedeniyle Gelen Aramanın Bilgilendirme Eksikliği

profile

Bugün saat 15.30 civarında İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait 0212 449 59 50 numaralı telefondan arandım. İşitme engelim nedeniyle aramayı duyamadım ve çağrıya cevap veremedim. Durumu babama ilettim, kendisi bu numarayı geri aradı ancak yapılan geri dönüş aramaları da yanıtlanmadı.

Bu aramanın hangi başvurum veya işlemimle ilgili olduğunu bilmiyorum, tarafıma bu konuda herhangi bir bilgilendirme mesajı da iletilmedi. İBB nezdindeki 834558 numaralı başvurumla ilgili olarak arandığımı düşünüyorum.

Konu hakkında tarafıma tekrar dönüş yapılmasını veya uygun bir iletişim kanalı üzerinden bilgilendirme sağlanmasını rica ediyorum.

15 Ocak 11:23 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69679985027 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Değerli vatandaşımız, numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
28 Mayıs 2025 22:05
95

profile
01 Ağustos 2024 17:07
3.364

profile
05 Aralık 2024 15:40
3.761
Beklenmedik Telefon Araması Ve Ulaşılamayan İletişim
Benzer Şikayet Yaz

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri