to read complaints and reviews, or file yours.İBB Yenidoğan Yardım Paketi Başvurusunda Belirsiz Gecikme
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Yenidoğan bebek yardım paketi için yaklaşık 4 ay önce İBB mobil uygulaması üzerinden başvuru yaptım. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen tarafıma ne olumlu ne de olumsuz herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Sisteme girdiğimde başvurum hâlâ “inceleme sürecinde” olarak görünüyor.
Süreci öğrenmek için 153’ü aradığımda da sadece aynı bilginin tekrarlandığını, başvurunun incelemede olduğunu söylüyorlar, ancak somut bir açıklama veya sonuç tarihi paylaşılmıyor. İstanbul Sarıyer Ayazağa Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve bu desteğe gerçekten ihtiyacımız olduğu için başvuruda bulunmuştuk.
Başvurumun daha fazla gecikmeden sonuçlandırılmasını, olumlu ise yardım paketinin en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını, olumsuz ise gerekçesiyle birlikte açık ve net bir şekilde bilgilendirilmemi talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69769258629 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, 1-69769258629 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
