İBB Sosyal Yardım Kartım Teslim Edilmiyor, Bilgilendirme Yetersiz
İBB sosyal yardım kartı başvurumu 2023 yılında yaptım. Başvurum onaylandı ve bir süre önce kartımın basıldığı bilgisi verildi, ancak aradan geçen zamana rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı.
Daha önce İBB’yi aradığımda ilk başta kartımın henüz basılmadığı söylendi, birkaç ay önce ise kartın basıldığı ve beklemem gerektiği ifade edildi. Buna rağmen kartım ne adresime gönderildi ne de teslimat süreciyle ilgili net bir bilgi aldım.
Sosyal yardımdan faydalanabilmem için kartıma acil ihtiyacım var. Kartımın bir an önce tarafıma ulaştırılmasını ve teslimat süreci hakkında net ve açıklayıcı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız; Şikayetvar paneli üzerinden iletmiş olduğunuz başvurunuz incelenmiştir. İşleme alınması için TCKN, doğum tarihiniz gün/ay/yıl, iletişim ve mail adresi bilgilerine ihtiyaç duyulmaktadır. Gerekli bilgiler için 15.12.2025 tarihinde arama yapılmış olup, tarafınıza ulaşılamadığı için kaydınız alınamamıştır. Talep edilen bilgiler ile başvurunuzu yenilemeniz rica olunur. 153 Çözüm Merkezi















