İBB Sosyal Tesisler Randevu Sistemi Sorunu

İBB Sosyal Tesisler’in Ramazan dönemi randevu sisteminde ciddi bir sorun yaşadığımı belirtmek istiyorum. D*****, Haliç, Fethipaşa, Florya ve Beykoz Sahil sosyal tesisleri için iftar randevusu almaya çalışırken, sistem her akşam saat tam 12.00’de açıldığı anda tüm kontenjanları “dolu” gösteriyor.

Yaklaşık 10 kez farklı günlerde, her seferinde tam 12.00’de sisteme girdim ve tek bir boş kontenjan dahi göremedim. Aynı anda giriş yapan arkadaşlarım da kendi hesaplarından, farklı erişimlerden denemelerine rağmen, saniyesi saniyesine aynı “dolu” uyarısını alıyorlar. Bu durum bireysel bir bağlantı veya cihaz sorunu olmadığını, sistemsel bir problem ya da şeffaf olmayan bir kontenjan yönetimi olabileceğini düşündürüyor.

Sistem sanki arka planda kontenjanlar kilitlenmiş gibi davranıyor ve açıldığı anda zaten doluymuş gibi görünerek kullanıcıya hiçbir seçenek sunmuyor. Kaç kontenjan açıldığı, bu kontenjanların hangi hızda ve nasıl dolduğu, gerçekten kullanıcılara mı yoksa farklı bir önceliklendirmeyle mi verildiği anlaşılmıyor.

İBB’den, özellikle Ramazan dönemi sosyal tesis randevu sisteminin işleyişinin kamuoyuna daha şeffaf şekilde açıklanmasını, kontenjanların adil ve denetlenebilir biçimde dağıtıldığının gösterilmesini ve bu sistemsel sorunun incelenerek gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.