Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nimet sonuçtan hiç memnun değil

İBB Sosyal Tesisler Randevu Sistemi Sorunu

profile
28 Şubat 00:43
1.150

İBB Sosyal Tesisler’in Ramazan dönemi randevu sisteminde ciddi bir sorun yaşadığımı belirtmek istiyorum. D*****, Haliç, Fethipaşa, Florya ve Beykoz Sahil sosyal tesisleri için iftar randevusu almaya çalışırken, sistem her akşam saat tam 12.00’de açıldığı anda tüm kontenjanları “dolu” gösteriyor.

Yaklaşık 10 kez farklı günlerde, her seferinde tam 12.00’de sisteme girdim ve tek bir boş kontenjan dahi göremedim. Aynı anda giriş yapan arkadaşlarım da kendi hesaplarından, farklı erişimlerden denemelerine rağmen, saniyesi saniyesine aynı “dolu” uyarısını alıyorlar. Bu durum bireysel bir bağlantı veya cihaz sorunu olmadığını, sistemsel bir problem ya da şeffaf olmayan bir kontenjan yönetimi olabileceğini düşündürüyor.

Sistem sanki arka planda kontenjanlar kilitlenmiş gibi davranıyor ve açıldığı anda zaten doluymuş gibi görünerek kullanıcıya hiçbir seçenek sunmuyor. Kaç kontenjan açıldığı, bu kontenjanların hangi hızda ve nasıl dolduğu, gerçekten kullanıcılara mı yoksa farklı bir önceliklendirmeyle mi verildiği anlaşılmıyor.

İBB’den, özellikle Ramazan dönemi sosyal tesis randevu sisteminin işleyişinin kamuoyuna daha şeffaf şekilde açıklanmasını, kontenjanların adil ve denetlenebilir biçimde dağıtıldığının gösterilmesini ve bu sistemsel sorunun incelenerek gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.

03 Mart 15:03 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69837086607 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Değerli vatandaşımız, 1- numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nezahat sonuçtan hiç memnun değil

Ramazan Döneminde İBB Sosyal Tesis Rezervasyonunda Sürekli SMS Ve Kontenjan Hatası

profile
27 Şubat 00:50
1.574
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Ramazan İftar Rezervasyonunda Online Sistem Sürekli Dolu

profile
22 Şubat 13:40
1.439
1
Cansu sonuçtan hiç memnun değil

İBB İftar Randevu Sisteminde 502 Hatası Nedeniyle Rezervasyon Alınamıyor

profile
25 Şubat 01:13
801
ibb-iftar-randevu-sisteminde-502-hatasi-nedeniyle-rezervasyon-alinamiyor-1.jpg

İBB Sosyal Tesis Rezervasyon Sistemi Sürekli Dolu Göstererek Şeffaflık Sorunu Yaşıyor

profile
20 Şubat 11:56
2.177
ibb-sosyal-tesis-rezervasyon-sistemi-surekli-dolu-gostererek-seffaflik-sorunu-yasiyor-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri