to read complaints and reviews, or file yours. 
İBB Sosyal Tesisler Online Rezervasyon Sistemi üzerinden özellikle Altınboynuz Eyüp ve Cihangir Sosyal Tesisleri için 26’sından beri düzenli olarak rezervasyon almaya çalışıyorum. Sayfaya girdiğim anda saniyeler içinde bir donma ve yavaşlama oluyor, ardından sistem “zaman doldu” uyarısıyla beni sayfadan atıyor. Bazen sayfaya girebildiğimde ise, örneğin bu gece 52 kişilik kontenjan görünüyordu; 4 kişilik rezervasyon için tüm bilgilerimi doldurdum, onay kodunu beklerken bu kez de “üzgünüz, kontenjanımız bitti” şeklinde bir uyarı alarak tekrar sistemden atıldım.
Bu durumu sadece bir kez değil, gün içinde defalarca denememe rağmen her seferinde benzer sıkıntıları yaşadım. Farklı bölgelerdeki diğer sosyal tesisler için de kontenjan varken, tıkladığım anda sayfa yavaşlıyor, donuyor ve ardından yine sistemden atıyor. Alarm kurup gece sayfa yenilendiği anda bile denememe rağmen, kontenjan dolu uyarısıyla karşılaşıyorum ve bu durum artık teknik bir sorun mu var, sistem kötüye mi kullanılıyor diye düşünmeme neden oluyor.
Ayrıca şunu da belirtmek isterim ki, bazı sosyal tesislere “yakınımdır” denilerek online rezervasyon yapılmadan grup halinde müşteri alındığına bizzat şahit oldum. Online sistemden randevu almaya çalışan bizler kontenjan görüp rezervasyon yapamazken, dışarıdan bu şekilde kabul edilen gruplar nedeniyle hak kaybı yaşadığımı düşünüyorum ve bunun adil olmadığını düşünüyorum.
Sistemdeki teknik sorunun ayrıntılı şekilde incelenmesini, kontenjanların herkes için adil ve şeffaf biçimde kullandırılmasını ve bu süreçte yaşadığım hak kaybının uygun bir şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
İBB’nin Pendik Gözdağı, Dragos ve Fethipaşa Korusu sosyal tesisleri için günlerdir randevu almaya çalışıyorum. Her seferinde saat tam 00.00’da web sitesi üzerinden sisteme girip beklememe rağmen, isim ve telefon bilgilerimi yazıp “gönder” dediğim anda ekranda yalnızca “kontenjan dolu” uyarısı çıkıyo...
21 Şubat’tan 27 Şubat’a kadar, ayrıca 3, 4, 5 ve 6 Mart tarihleri için Cihangir Sosyal Tesisleri’nden iftar yemeği rezervasyonu almaya çalışıyorum. Her gece saat tam 00.00’da sistem açılır açılmaz İBB web sitesi üzerinden giriş yapıp rezervasyon denememe rağmen bir türlü başarılı olamıyorum. Kontenj...
İBB Sosyal Tesisler’in Ramazan dönemi randevu sisteminde ciddi bir sorun yaşadığımı belirtmek istiyorum. D*****, Haliç, Fethipaşa, Florya ve Beykoz Sahil sosyal tesisleri için iftar randevusu almaya çalışırken, sistem her akşam saat tam 12.00’de açıldığı anda tüm kontenjanları “dolu” gösteriyor. Ya...
28 Şubat saat 00.01’de İstanbul Büyükşehir Belediyesi online rezervasyon sistemine girerek Eyüpsultan’daki Altınboynuz Sosyal Tesisi için iftar rezervasyonu oluşturmaya çalıştım. Kişi sayısı ve gerekli tüm bilgileri eksiksiz girdim, ekranda da kontenjan olduğu görünüyordu. Tam başvurumu onaylayacağ...
Yıllardır Ramazan ayında İBB Sosyal Tesisleri’nden, özellikle de Cihangir Sosyal Tesisi’nden rezervasyon almaya çalışıyorum ancak bir türlü başarılı olamıyorum. Beş Ramazandır sistem üzerinden giriş yapıyorum, tüm tesislerde aynı sorunla karşılaşıyorum. Bu yıl da “vatandaşa kolaylık” denilerek onlin...
Yorumlar