to read complaints and reviews, or file yours.İBB Şoför Kartı Teslimatında Gecikme Ve Adres Güncelleme Sorunu
21.06.2025 tarihinde yeni İBB servis şoför kartı başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı. Başvuru sırasında teslimat adresi olarak iş yerimi belirtmek istedim fakat adres değişikliği yapamıyorum. Kartımın teslimat adresi olarak ev adresim görünüyor. Başvurumu T. C. Kimlik numaram (241*****082) ile yaptım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim.
Başvurumun üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen kartım hâlâ tarafıma ulaşmadı. Bu süre zarfında hiçbir bilgilendirme mesajı veya e-posta da almadım. Ayrıca, İBB müşteri hizmetleriyle de henüz iletişime geçmedim.
Kartımın en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını ve teslimat adresimin iş yerim olarak güncellenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-67206619750 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
