İBB Kariyer Platformunda Giriş Ve Şifre Yenileme Sorunu
10.10.2025 tarihinden beri İBB Kariyer platformuna hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Sisteme giriş yapmak istediğimde “Bu T.C. kimlik numarası daha önce kayıtlı” uyarısı alıyorum. Şifre yenileme adımına geçtiğimde ise hem e-posta hem de cep telefonu bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem sürekli hata veriyor ve şifremi yenileyemiyorum. Kayıtlı bilgilerimi eksiksiz ve doğru girmeme rağmen her denememde aynı hata mesajı ile karşılaşıyorum ve hesabıma erişemiyorum.
Sorunun sadece web sitesine özel olup olmadığını kontrol etmek için mobil üzerinden de giriş ve şifre yenileme denemeleri yaptım, ancak mobilde de aynı hatayı almaya devam ediyorum. Buna ek olarak, müşteri hizmetlerine ya da herhangi bir destek hattına ulaşmaya çalıştığımda da bir muhatap bulamıyorum ve destek alamıyorum. Hesabımda herhangi bir güncelleme, değişiklik ya da işlem yapmamış olmama rağmen bu sorunla karşılaşıyorum ve mağduriyetim her geçen gün artıyor.
Hesabımın tekrar aktif hâle getirilmesini, şifre yenileme sorunumu acilen çözmenizi ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için gerekli teknik desteğin tarafıma sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Şikayetvar paneli üzerinden iletmiş olduğunuz başvurunuz incelenmiştir. İşleme alınması için TCKN, doğum tarihiniz gün/ay/yıl ,iletişim ve mail adresinize ihtiyaç duyulmaktadır. Gerekli bilgiler için 05.01.2026 tarihinde arama yapılmış olup, tarafınıza ulaşılamadığı için kaydınız alınamamıştır. Talep edilen bilgiler ile başvurunuzu yenilemeniz rica olunur.





