İBB Burs Başvurusunda Güvenlik Numarası Eksikliği Nedeniyle İşlem Yapamıyorum

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Genç Üniversiteli burs desteği için 30 Eylül 2025 tarihinde başvuru yaptım. Başvurumu tamamladıktan sonra tarafıma gelen e-posta ile aile gelir durumunu gösteren belgelerin eksik olduğu bildirildi. Ancak başvuru sorgulaması yapmak ve eksik belgelerimi yükleyebilmek için gerekli olan güvenlik numarasını hiç almadım. Bu nedenle başvurumla ilgili herhangi bir işlem yapamıyor ve süreci takip edemiyorum.
Başvuru numaram: 1803811. Güvenlik numaram olmadığı için İBB müşteri hizmetleriyle de iletişime geçemiyorum. Sadece aile gelir belgesi ve güvenlik numarasıyla ilgili bu problemi yaşıyorum, başka bir eksik veya sorun yok.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve güvenlik numaramın tarafıma iletilmesini rica ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Şikayetvar paneli üzerinden iletmiş olduğunuz başvurunuz incelenmiştir. İşleme alınması için TCKN, doğum tarihiniz gün/ay/yıl ,iletişim ve mail adresi bilgilerine ihtiyaç duyulmaktadır. Gerekli bilgiler için 27.10.2025 tarihinde arama yapılmış olup, tarafınıza ulaşılamadığı için kaydınız alınamamıştır. Talep edilen bilgiler ile başvurunuzu yenilemeniz rica olunur. 153 çözüm merkezi



