to read complaints and reviews, or file yours.Gıda Yardım Kartımın Teslim Edilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
İBB’nin gıda sosyal yardım kartımın basılmış olmasına rağmen yaklaşık 2 haftadır tarafıma teslim edilmemesi nedeniyle şikayetçiyim. Kartımın çıktığı söylendi ancak hâlâ elime ulaşmadı.
Konu ile ilgili İBB Beyaz Masa ile görüştüğümde, kartımın basıldığını ve en kısa zamanda dağıtıma çıkarılacağını, bana da mesaj yoluyla bilgi verileceğini söylediler. Ancak bu süre içinde ne bir bilgilendirme mesajı aldım ne de kartım adresime teslim edildi. Sürecin ciddiye alınmadığını ve başvuruların yeterince önemsenmediğini düşünüyorum.
Gıda yardım kartımın daha fazla gecikmeden, herhangi bir ek işlem yapmama gerek kalmadan kayıtlı adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69759553891 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
Şikayetimdensonrabanageridönüşhemensağlandı
