İstanbul Büyükşehir Belediyesi Gıda Yardımı Kartımın Teslimatı Gecikiyor


İBB’nin gıda sosyal yardım kartımın basılmış olmasına rağmen yaklaşık 2 haftadır tarafıma teslim edilmemesi nedeniyle şikayetçiyim. Kartımın çıktığı söylendi ancak hâlâ elime ulaşmadı.
Konu ile ilgili İBB Beyaz Masa ile görüştüğümde, kartımın basıldığını ve en kısa zamanda dağıtıma çıkarılacağını, bana da mesaj yoluyla bilgi verileceğini söylediler. Ancak bu süre içinde ne bir bilgilendirme mesajı aldım ne de kartım adresime teslim edildi. Sürecin ciddiye alınmadığını ve başvuruların yeterince önemsenmediğini düşünüyorum.
Gıda yardım kartımın daha fazla gecikmeden, herhangi bir ek işlem yapmama gerek kalmadan kayıtlı adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.



İBB sosyal yardım kartımı kaybettiğim için yeniden başvuru yaptım. Başvurumu yaklaşık 20 gün önce yaptım, hatta üzerinden daha da fazla zaman geçmiş olabilir. Aralık ayı yardımı hesabıma yatırılmış olmasına rağmen hâlâ yeni kartım basılmadı ve teslim edilmedi, sadece onay mesajı geldi. SMS’te kartı...

Yaklaşık sekiz-dokuz ay önce İBB Gıda Yardım Kartı başvurusu yaptım. Başvurumun olumlu sonuçlandığını hem 153 hattını arayarak hem de SMS yoluyla öğrendim. Ancak aradan altı-yedi ay geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte 153’ü tekrar aradığımda başvurumun müdürlükler tarafından on...












Yorumlar