Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hatalı Sayaç Okuması Nedeniyle Fahiş Su Faturası Şoku

04 Eylül 21:54
1.361

İSKİ Avcılar/Gümüşpala adresindeki aboneliğimizde, Temmuz ve Ağustos 2025 dönemlerine ait su faturalarında beklenmedik şekilde çok yüksek tutarlar ile karşılaştım. Haziran 2025'te hiç su kullanmamama rağmen geçmiş dönem borcu olarak 1947 TL fatura geldi. Temmuz ayında sayaç okunmadı, Ağustos ayında ise 5943 TL fatura çıkarıldı. Faturada 79 metreküp su kullanıldığı belirtilmiş, ancak bu mümkün değil; sabah 8'de evden çıkıp akşam 8'de dönen biri olarak bu kadar su kullanmam imkansız.

Sayacı kontrol ettiğimde de çok hızlı okuduğunu ve arızalı olabileceğini fark ettim. Ancak abonelik rahmetli annemin üzerine olduğu için henüz resmi bir başvuru yapamadım. Bu nedenle mağduriyetimin giderilmesi için sayacın kontrol edilmesini, fatura tutarlarının incelenerek düzeltilmesini ve oluşan borcun silinmesini talep ediyorum. Sözleşme numaram: ın-78159597-0.

Sorunun bir an önce çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.

05 Eylül 14:11 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-67357237409 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile https://cozummerkezi.ibb.istanbul/ üzerinden başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Murat
03 Ekim 07:07

Dün 3300 olan faturam bugün 3774 TL'ye çıkmıştır yazıklar olsun.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Sayaç Değişimi Sonrası Faturalarda Anormal Artış Ve İnceleme Talebi

04 Kasım 01:23
1.745
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sayaç Okunmadan Yüksek Fatura Şoku

06 Eylül 12:18
634
Benzer Şikayet Yaz
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri