Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Hatalı Sayaç Okuması Nedeniyle Fahiş Su Faturası Şoku

İSKİ Avcılar/Gümüşpala adresindeki aboneliğimizde, Temmuz ve Ağustos 2025 dönemlerine ait su faturalarında beklenmedik şekilde çok yüksek tutarlar ile karşılaştım. Haziran 2025'te hiç su kullanmamama rağmen geçmiş dönem borcu olarak 1947 TL fatura geldi. Temmuz ayında sayaç okunmadı, Ağustos ayında ise 5943 TL fatura çıkarıldı. Faturada 79 metreküp su kullanıldığı belirtilmiş, ancak bu mümkün değil; sabah 8'de evden çıkıp akşam 8'de dönen biri olarak bu kadar su kullanmam imkansız.

Sayacı kontrol ettiğimde de çok hızlı okuduğunu ve arızalı olabileceğini fark ettim. Ancak abonelik rahmetli annemin üzerine olduğu için henüz resmi bir başvuru yapamadım. Bu nedenle mağduriyetimin giderilmesi için sayacın kontrol edilmesini, fatura tutarlarının incelenerek düzeltilmesini ve oluşan borcun silinmesini talep ediyorum. Sözleşme numaram: ın-78159597-0.

Sorunun bir an önce çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.

5 Eylül 2025 14:11 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-67357237409 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Murat
3 Ekim 2025 07:07

Dün 3300 olan faturam bugün 3774 TL'ye çıkmıştır yazıklar olsun.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstanbul Büyükşehir Belediyesi İSKİ Ücret Talebi Ve Su Kesip Gitmeleri

İstanbulBüyükşehir Belediyesi İSKİ Ücret Talebi Ve Su Kesip Gitmeleri

Profil fotoğrafı
Yaren
İSKİ Maltepe Musluklardan Çamurlu Su Akıyor

İSKİ MaltepeMusluklardan Çamurlu Su Akıyor

Profil fotoğrafı
Kübra
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Evime Su Basıyor

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Evime Su Basıyor

Profil fotoğrafı
Nurcan
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kanalizasyon Temizliği İptalinin Sağlanması

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Kanalizasyon Temizliği İptalinin Sağlanması

Profil fotoğrafı
Gülten
İSKİ Su Sayacının Yüksek Sesli Çalışması

İSKİ Su SayacınınYüksek Sesli Çalışması

Profil fotoğrafı
Ertuğrul
İSKİ Su Basıncı Problemi!

İSKİ Su BasıncıProblemi!

Profil fotoğrafı
Hatice

Öne ÇıkanKonular

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri