Genç Üniversiteli Burs Başvurusunda Sistemsel Hata Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin yürüttüğü Genç Üniversiteli burs programına yaptığım başvuruda sistemsel bir hata nedeniyle işlemlerimi tamamlayamıyorum. Başvuru ekranında istenen anne gelir belgesini eksiksiz ve doğru şekilde toplam dört kez yüklememe rağmen sistem her seferinde “eksik evrak” uyarısı veriyor ve başvurumu onaylamama izin vermiyor.
Yüklediğim belgede herhangi bir eksik veya hata bulunmamasına rağmen aynı uyarıyla karşılaşmam hem ciddi zaman kaybına yol açmakta hem de burs başvuru sürecinde beni mağdur etmektedir. Bu nedenle yaşadığım sorunun sistemsel bir teknik hatadan kaynaklandığını düşünüyorum.
Başvurumun yeniden incelenmesini, bu teknik hatanın ivedilikle düzeltilmesini ve oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde Genç Üniversiteli burs sürecinde hak kaybı yaşamam söz konusu olacaktır. İkamet adresim İstanbul/Bahçelievler olup başvuru numaram 1796816’dır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69594324510 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, 1-69594324510 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.




