to read complaints and reviews, or file yours.
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin minibüs şoför kartı alabilmem için zorunlu tuttuğu idrar testini, 03.02.2026 tarihind...e Prof. Dr. Mazhar Osman Ruh Sağlığı ve Sinir Hastalıkları Eğitim ve Araştırma Hastanesi’nde 1.590 TL ödeyerek yaptırdım. Test sonucum, yalnızca fazla su tüketmiş olmam nedeniyle “
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Üsküdar ilçesi için yeni doğan yardımı başvurusunda bulundum. Ocak ayında süreçle ilgili ...görüştüğüm personel, başvurumun olumlu olduğunu, sürecin iyi ilerlediğini söyledi. Ancak daha sonra sisteme baktığımda başvurunun “askıda” ya da olumsuz bir duruma geçtiğini gördüm
Ataşehir Barbaros Mahallesi’indeki İSKİ aboneliğime normalde her ay 150–200 TL civarında su faturası gelirken, Ocak 2026... dönemine ait faturada 9.855 TL tutarında borç çıkarıldığını gördüm. Bu tutarın olağan tüketimimle hiçbir şekilde uyuşmaması üzerine 5 Ocak 2026 tarihinde İSKİ’yi arayarak itiraz k
İstanbul Büyükşehir Belediyesi'nin Yenidoğan destek paketi için başvuruda b...ulundum. Şu an 24 haftalık hamileyim, iki çocuğum var ve evde yalnızca eşim
"Teşekkürler İBB her şey çok güzel olacak"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Yardım biriminden talep ettiğim Sofra... desteği başvurum, içinde bulunduğum zor duruma rağmen “sosyal yardıma uygu
İBB Halk Market Küçükçekmece F**** Ç***** şubesinden uzun süredir yararlanan bir vatandaşım. Belediyenin diğer hizmetler...inden genel olarak memnun olmama rağmen, özellikle Halk Market uygulamasından hiç memnun değilim. Yaklaşık 5 aydır halk market için gönderilen bilgilendirme ve çağrı mesajları tara
İSKİ Esenyurt Esenkent Mahallesi abonesi olarak iki aydır su faturalarımda normalin çok üzerinde artış yaşıyorum. Daha ö...nce aylık faturalarım yaklaşık 500–600 TL civarında gelirken, son iki ayda faturalarım sırasıyla 1.200 TL ve 1.700 TL olarak gelmiştir. Kullanım alışkanlıklarımda bu artışı açıklay
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait babamın 60 yaş indirimli ulaşım kartını çok sık kullanmadığı için tam olarak ne za...man kaybettiğini fark edemedik; ancak kartını en son Aralık 2025 civarında kullandığını hatırlıyor. Daha sonra tekrar kullanmak istediğinde kartının yanında olmadığını fark etti ve
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım kapsamında verdiği Vakıf Kart market kartı desteğinden yararlanıyordum.... Yaklaşık 6 ay önce kartım kesildi, yeniden başvuru yapmam istendi. Yeniden başvuruda bulunmama rağmen bu kez de “uygun görülmediği” söylenerek yardımım tekrar iptal edildi. Evde
İşsiz bir vatandaş olarak İBB şoför kartı alabilmek için 06.02.2026 tarihinde başvuruda bulundum. Pisko teknik eğitimiml...e ilgili herhangi bir sorun yaşamadım; ancak şoför kartı için istenen ücretin 15.000 TL olduğunu öğrendiğimde büyük bir şaşkınlık yaşadım, çünkü şu anda işsizim ve bu tutarı ödeyec
Uzun süredir faydalandığım İBB sosyal yardım kartım, herhangi bir yazılı bildirim veya SMS almadan kapatıldı. Durumu öğr...enmek için İBB’yi aradığımda, kartımın uygun görülmediği ve 6 ay sonra yeniden başvuru yapabileceğim söylendi. Ben yaklaşık 3 yıldır bu kartı kullanıyordum ve özellikle beyin tümö
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı alışveriş yardım kartından yararlanmak istiyorum ancak yaptığım başvurular ...sürekli olarak reddediliyor. Oysa içinde bulunduğumuz durum gerçekten çok ağır. Eşim işten çıktı, düzenli bir gelirimiz yok. 7 yaşında, 2. Sınıfa giden kalp hastası bir oğlum ve 4
İBB Sosyal Hizmetler Daire Başkanlığı’nın geçim Sofra desteği başvuruma olumsuz dönüş yapmasıyla ilgili yaşadığım mağdur...iyeti belirtmek istiyorum. Zeytinburnu Sümer Mahallesi’nde kirada oturuyoruz, evde çalışan kimse yok ve bir çocuğum var. Üzerimize kayıtlı ev ya da araba bulunmuyor, kirayı, fatura
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağlamış olduğu Sosyal Destek Kartı’nı u...zun süredir düzenli olarak kullanıyordum. Şubat ayında mobil uygulamadan ko
Eşim vefat ettikten sonra üç çocuğumla birlikte İstanbul’a taşındım. Daha önce Samsun’da yaşıyorduk. İstanbul’a gelir ge...lmez 153 Market Kart için başvuruda bulundum. Kasım ayı ortalarında İBB’den bir personel evime gelerek inceleme ve değerlendirme yaptı. O gün bana, sürecin en fazla bir ay içinde s
"Hemen geri dönüş sağlandı teşekkür ederim inşallah yardımda hemen onaylanır"
Yaklaşık bir yıl önce İBB Sosyal Yardım internet sitesi üzerinden market ka...rtı için başvurusunda bulundum. O günden bu yana başvurumla ilgili herhangi
İBB Sosyal Yardımlaşma biriminden yaklaşık 1,5–2 yıldır düzenli olarak nakdi yardım alıyorum. Yüzde 55 oranında engelli ...raporum bulunuyor, herhangi bir gelirim yok ve bu yardım benim için temel ihtiyaçlarımı karşılamada çok önemli. İsmim İ****** S***. 26.01.2026 tarihinde yaptığım başvuruya, 697404
"Teşekkürler"
Emekli pazar desteği için hem internet üzerinden hem de 153’ü arayarak başv...uruda bulunmak istedik. Babam 70 yaşına yakın, emekli ve evimiz kira. Karde
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Yenidoğan Destek Paketi için 2026 yılı Ocak ayında başvuruda bulundum. Başvuru sorgul...ama ekranına girdiğimde başvurumun önce askıda olduğunu, daha sonra ise reddedildiğini gördüm. Şu anda 24 haftalık gebeyim, İstanbul’da ikamet ediyorum, kendime ait bir işim yok ve
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin servis, turizm ve benzeri araçları kullanmak için zorunlu tuttuğu şoför kartı ücretle...rine yaptığı fahiş zam nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. İBB Meclisi’nde alınan kararla, 1 Ocak 2026’da yürürlüğe girecek olan karar kapsamında, turizm taşıma araçlarına
İBB’nin eğitim ve sınav sürecini tamamlayarak almaya hak kazandığım şoför kartımın basımı nedeniyle yaklaşık bir haftadı...r mağduriyet yaşıyorum. Tüm evraklarımı ve üzerime düşen işlemleri eksiksiz yerine getirdim, şoför kartı numaram 1053600. Ancak kartım basılı olarak tarafıma ulaştırılmadığı için u
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Yenidoğan Destek Paketi için başvuruda bulunmuştum, başvuru sorgulama ekranına girdiğ...imde başvurumun herhangi bir gerekçe belirtilmeden reddedildiğini gördüm. Şu anda 22 haftalık gebeyim ve İstanbul’da ikamet ediyorum. Kendime ait bir işim yok, çalışmıyorum; sadece
İBB Sofra Desteği kapsamında aldığım İBB Gıda Kartı’na en son 7 Aralık’ta yükleme yapıldı, daha sonra hiçbir bilgilendir...me yapılmadan yardımım kesildi. Sistemden “uygun görülmemiş” şeklinde genel bir ifade dışında net bir açıklama alamadım. Ben 3 çocuk annesiyim, eşim alkol kullandığı için hem çocu
İstanbul Beylikdüzü'ndeki mesken aboneliğime ait ocak dönemi İSKİ faturam normalde her ay 500–600 TL civarında gelirken,... bu ay 3.086 TL olarak düzenlenmiştir. Kullanım alışkanlıklarımızda, evde kişi sayısında, tadilat, uzun süreli misafir ya da bilinen bir su kaçağı gibi tüketimi artıracak hiçbir de
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100