to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin genç öğrenci abonman desteğinden yararlanıyorum. İlk iki ay abonman desteğim sorunsuz... şekilde tanımlandı, ancak içinde bulunduğumuz ay için bugün tanımlanması gerekirken kartıma herhangi bir yükleme yapılmadı. Başvurum ve kullanımım devam ettiği halde bu ay desteğ
Ocak ayından beri düzenli olarak aldığım İBB Genç Üniversiteli öğrenci abonman ulaşım desteği bursum, Mart ayında hesabı...ma yatırılmadı. Normalde ödemenin her ay başında yapılacağı belirtilmişti; önceki aylar zamanında yatmasına rağmen bu ay hiçbir ödeme alamadım. Durumu öğrenmek için 153’ü aradığım
Ben İstanbul Büyükşehir Belediyesi'nden geçim Sofra desteği almıştım. 6 aydır kabul olmuş ama herhangi bir işlem yapılma...dı. Tarafıma arkadaşlarımın hepsi aylık 1500 TL kart verildi, ancak benimki hâlâ olumlu sonuçlanmadı. Tarafınıza ne yardım edeceği belli değil diyor. Çok ihtiyacım var; çocuğum has
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin öğrenci abonman desteğinden yaklaşık iki aydır düzenli olarak ay sonunda yararlanıyor...dum. Normalde desteğim her ayın 28–29’u gibi Garanti Bankası’na bağlı İstanbul öğrenci ulaşım kartıma yatıyor, ben de her ayın başında abonmanımı yenileyip hiçbir sorun yaşamadan o
26.01.2026 tarihinde İBB Sosyal Yardım sitesi üzerinden İBB Emekli Pazar Desteği için başvuru yaptım. Başvurumu Silivri ...ilçesi için gerçekleştirdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen başvurumla ilgili hiçbir şekilde SMS, e-posta ya da telefon yoluyla bilgilendirilmedim. Eşim vefat etmiş, kirada ot
"Teşekkür ederim"
Sebep uygulaması üzerinden Sofra Destek başvurusu yaptım. Başvurum yaklaşık... 3–4 aydır uygulamada “ödeme onaylandı” olarak görünüyor ancak yardım kartı
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne, İstanbul Muratçeşme Hünkartepe Mahallesi civarında yaklaşık 6–7 aydır başıboş halde... gezen kangal cinsi sokak köpekleri bulunmaktadır. Özellikle benim işe gittiğim güzergahta, ıssız bir sokakta 3–4 köpek bir arada oluyor ve defalarca saldırı girişiminde bulundular
28 Şubat 2026 günü saat 23.45 civarında İstanbul Ataşehir İçerenköy Mahallesi Pınar Sokak’ta, sahil yönünde ilerlerken y...oldaki çukur sebebiyle aracımın lastiği patladı. Yol üzerindeki bu çukur nedeniyle aracımın lastiği kullanılamaz hâle geldi; yaklaşık 6.000 TL tutarında lastik değişim masrafı yapm
İBB iftar rezervasyon sisteminde yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 7 Mart 2026 akşamı için Cihangir Sosyal Tesis...i’ne iftar rezervasyonu yapmak üzere gece 00.00 olmadan önce sisteme girdim ve ilk girenlerden biriydim. Cihangir Sosyal Tesisi’ni seçtiğimde 67 kişi müsait görünüyordu. Rezervasyo
01.05.2025 tarihinden bu yana İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin bina hasar incelemesi için Bağcılar ilçesi, 15 Temmuz M...ahallesi 1453. Sokak No:19 adresindeki binamız için başvuruda bulunmuş durumdayım. Binamız 1999 depreminden önce yapılmış bir yapı olduğu için oldukça eski ve riskli olabileceğini
"Şikayetimizi ciddiye aldığınız için teşekkürler."
İBB bursunun ilk taksiti 9 Ocak tarihinde hesabıma yatırıldı; ancak bugün 2...8 Şubat olmasına rağmen ikinci burs taksiti hâlâ yatırılmadı. Bu gecikmeyle
İBB’den geçen hafta pazartesi günü tarafıma 2.000 TL tutarında yardım kuponu tanımlandı. Yardımın Yapı Kredi hesabıma ya...tacağı belirtildi ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı. O günden bu yana hesabımı sürekli kontrol ediyorum fakat para yatmadı. Bu yar
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Merhaba, T.C. numaram ile İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin emekli pazar desteğine başvurumun durumunu yaklaşık bir ayd...ır “sosyo‑ekonomik durum değerlendirmesi devam etmektedir” olarak görüyorum; ancak bu süre içinde herhangi bir sonuç ya da bilgilendirme alamadım. Başvurumun bu kadar uzun süre be
26 Şubat Perşembe günü sabah saat 08.00’den beri İstanbul Sarıyer Emirgan Mahallesi’nde sular kesik durumda. Aradan 10 s...aatten fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ suyun gelmemesi nedeniyle lavaboya çıkmak, temizlik yapmak, yemek hazırlamak gibi en temel ihtiyaçlarımızı bile karşılayamaz hale geldik.
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Emekli Pazar Desteği programına, annem Zümrete Ev…n adına 08.02.2026 tarihinde İBB Bü...yükşehir sedep sistemi üzerinden başvuru yaptım. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen başvuru hâlâ sistemde sadece “değerlendirme” aşamasında görünüyor ve herhangi bir ek açıkla
İstanbul Tuzla’dan geçen minibüslerde, özellikle sabah ve akşam saatlerinde işe gidip gelirken sürekli aynı sorunu yaşıy...orum. Şoförler yolcu toplamak için adeta emekleyerek gidiyor, aşırı yavaş hareket ediyorlar. Bu nedenle defalarca işe geç kaldım ve her gün aynı sıkıntıyı yaşamak zorunda kalıyorum
Haziran 2024 ayında İBB Geçim Sofra Desteği için telefon ve mesaj yoluyla başvuruda bulundum. Aradan uzun zaman geçmesin...e rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir yardım tanımlanmadı. Her sorduğumda başvurumun “planlama havuzunda olduğu ve en kısa sürede dönüş yapılacağı” söyleniyor ancak bugüne kadar ne b
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait sosyal yardım kartımı kaybettiğim için 153’ü arayarak kartımı iptal ettirdim. Görü...şme sonrasında yeni kartımın basıldığı söylendi ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Tekrar aradığımda kartımın basıldığı ve toplu dağıtıma
"Kartımı aldım teşekkürler"
İBB Sosyal Yardım Market kartımı 26 Aralık 2025 tarihinde kaybettim ve aynı gün içinde kayıp bildirimini yaptım. Bana ye...ni kartın basıldığı söylendi ancak aradan yaklaşık iki buçuk ay geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre içinde defalarca, neredeyse yüzlerce kez çağrı merkezini aradı
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Yenidoğan destek paketine yaklaşık 13 hafta önce başvuruda bulundum. Başvuru yaptığım... dönemde doktorum doğuma iki hafta kaldığını söylemişti, sistemde de “doğum bekleniyor” ifadesi görünüyor. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ne herhangi bir dönüş yapıldı
"Teşekkürler arayıp bilgi verildi"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin 2026 Genç Üniversiteli bursundan yararlanan bir öğrenci olarak, burs ödemelerinde yaş...adığım gecikmeyi belirtmek istiyorum. Bursumun 1. taksiti 09.01.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabıma sorunsuz bir şekilde yatırıldı; ancak 2. taksit ödemesi hâlâ yapılm
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin pazar desteği başvurusu hakkında annem adına yazıyorum. Annem emekli maaşıyla hem ken...di icra borçlarını hem de vefat eden babamdan kalan icra borçlarını ödemeye çalışıyor. Abimle birlikte yaşıyor, abim sağlık sorunları nedeniyle çalışamıyor, SGK’sı yok ve hastane i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
