İstanbul Büyükşehir Belediyesi Gecikme

Uzun süredir İstanbul Büyükşehir Belediyesi abonman desteğinden yararlanamıyorum. Yaklaşık iki aydır abonman desteğim ka...rta yatırılmıyor ve bu nedenle abonman ücretini her ay kendi cebimden ödemek zorunda kalıyorum; bu durum da beni maddi olarak zorluyor. Konu ile ilgili olarak İBB’ye başvuruda bul...

Esenyurt Turgut Özal Mahallesi 59. Sokak No:31, Mina Apartmanı önünde İSKİ ve Esenyurt Belediyesi tarafından yapılan kaz...ı çalışması sonrasında, yaklaşık 3 aydır hiçbir çevre düzenlemesi yapılmadı. Kazı alanı bu şekilde bırakıldığı için sokakta ciddi anlamda çamur, toz ve yol bozukluğu oluştu. Bu du...

İSKİ Üsküdar bölgesinde, Selamiali Mahallesi Katip Çelebi Sokak Ufuk Apartmanı a Blok 3/2 adresinde oturuyorum. 28 Mart ...Cumartesi gününden beri apartmanımızın içine, su saatinin oradan sürekli su akıyor ve adeta patlak varmış gibi su kaçığı yaşıyoruz. Defalarca kez arayıp kayıt oluşturmamıza rağmen ...

16.02.2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli’de ikamet eden bir vatandaş olara...k İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı 153 Beyaz Masa hattını arayarak S...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin geçim Sofra desteği gıda kartı yardımı için 2023 yılında başvuru yaptım ve başvurumun... onaylandığı tarafıma bildirildi. Ancak aradan yıllar geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Üç çocuğum var, bir tanesi engelli ve aile olarak çok zor durumdayız. Çalışma i...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait marketlerde kullanılabilen sosyal destek kartım yaklaşık 4 ay önce arızalandı ve k...ullanılamaz hale geldi. Aralık ayı başında İBB Beyaz Masa 153 hattını arayarak durumu bildirdim. Eski kartımın kapatıldığı, yeni kartın en kısa sürede tarafıma ulaştırılacağı söyle...

29.03.2026 tarihinde İstanbul, Türkoba Mahallesi Çayırlar Caddesi’indeki evimde yağmur sonrası kanalizasyonun taşması so...nucu evimin içine kanalizasyon suyu doldu ve eşyalarım zarar gördü. Aynı noktadaki kanalizasyon hattı her yağmur yağdığında taşarak benzer sıkıntılara neden oluyor. Bu sorun artık...

İBB Sosyal Destek kartım yaklaşık 2 ay önce bozulduğu için 5 Şubat tarihinde Alo 153 üzerinden yeni kart talebinde bulun...dum. Görüştüğüm yetkililer kartın basıldığını söylediler; ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen kart hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kart teslim edilmediği için bu süre içinde ya...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait sosyal yardım kartımı yaklaşık 4 aydır bekliyorum. Kartımı yaklaşık 4 ay önce kayb...ettim ve yeniden gönderim süreci başlatılmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sistem üzerinde kartın kurye firmasına verildiği ve dağıtımda olduğu söyleniyor ancak aylar ge...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Destek Kartımı kaybettiğim için 6 Mart tarihinde yeni kart başvurusu yaptım. 10 Ma...rt’ta başvurum onaylandı ve telefonuma “İşleminiz onaylanmıştır, kartınız evinize teslim edilecektir, kimliğinizi hazırlayınız” şeklinde mesaj geldi. Ancak aradan bu kadar zaman ge...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin geçim ve Sofra desteği yardımı için 2023 yılının Mart ayında başvuru yaptım. Başvurum...un sistemde “onaylandı” olarak göründüğünü ve “nakdi destek sağlanacaktır” ifadesinin uzun süredir yazılı olduğunu görüyorum. Ancak aradan iki yıla yakın süre geçmesine rağmen, sad...

2026 Ocak ayında İBB Sofra Desteği için yaptığım başvurum onaylanmasına rağmen sistemde hâlâ “planlama havuzunda” olarak... görünüyor ve tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Daha önce de Sofra Destek hizmetinden yararlanıyordum; o zaman kayıtlı adresim İstanbul Şişli Eskişehir Mahallesi Değirmen S...

İBB’nin emekli pazar desteğinden faydalanıyorum ancak yaklaşık 20 gündür ATM’den bu desteği çekemiyorum. ATM’ye gittiğim...de her denememde “işleminizi şu an da gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve para çekme işlemi tamamlanmıyor. Başvuru numaram 1-69923674349’dur. Bu süreçte defalarca 153’ü aradı...

İstanbul Şişli Cumhuriyet Mahallesi Rumeli Caddesi’nde ikamet ediyorum. Dün gece saat 04.00’te sular kesildi ve sabah 07....00’de geleceği söylendi, ancak bu saatten sonra da su verilmedi. Öğlen aradığımda önce bölgede su kesintisi olduğuna ikna süreciyle uğraştım, daha sonra şikayet kaydı oluşturuldu ...

İBB’nin “Yenidoğan Paketi” uygulamasına yaklaşık 5 hafta önce İstanbul Senin uygulaması üzerinden başvuru yaptım. Sistem... üzerinde “Doğum bekleniyor” ifadesi görünüyor ancak bu süreçte tarafıma hiçbir SMS ya da bilgilendirme yapılmadı, başvurumun ne aşamada olduğunu göremiyorum. Bu belirsizlik nedeni...

9 Şubat’ta İBB Sofra destek başvurusu yaptım. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen sistemde hâlâ “değerlendirme aşam...asında” olarak görünüyor. Bu süreçte eve ekip geldi, inceleme yapıldı ancak bu ziyaretten sonra da tarafıma hiçbir bilgi verilmedi ve başvuru durumunda herhangi bir değişiklik olma...

İBB Sosyal Destek kapsamında tarafıma 2.000 TL tutarında Ramazan kuponu verildiği, bu tutarın telefonuma gelecek SMS son...rasında kullanılabileceği, mesaj geldikten sonra gidip çekebileceğim söylendi. Tarafıma “bir hafta içinde mesaj gelecek” denmesine rağmen, Ramazan ayı bitmesine karşın hiçbir SMS v...

1997 yapımı eski bina için İstanbul büyükşehir Belediyesi bina tespiti projesine başvurumuz bulunmaktadır. 06.05.2025 y...ılında yaptığımız başvuru işlemi 1 yıldır cevapsız kaldı. En kısa sürede yetkililer tarafından bilgi verilmesini ve gerekli işlemlerin yapılmasını İstanbul büyükşehir belediye başk...

İSKİ’nin Şişli Cumhuriyet Mahallesi, Rumeli Caddesi civarındaki su kesintisiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek i...stiyorum. Gece saat 03.00 civarında sular kesildi ve sabah saat 07.00’de geleceği söylendi, ancak bu saatte su verilmedi. Daha sonra yaptığım görüşmede suların 17.00 gibi verildiği...

İstanbul Maltepe ilçesi Gülsuyu Mahallesi Öner Sokak’ta altyapı çalışmasından sonra yolun düzeltilmemesi uzun süredir ci...ddi mağduriyet yaratmaktadır. Yaklaşık 1–2 yıldır bu yol bozuk durumda olmasına rağmen herhangi bir kalıcı iyileştirme yapılmadı. Bu durumla ilgili olarak 18 Şubat 2026 tarihinde ...

İstanbul Kağıthane Talatpaşa’da yaklaşık 4 aydır neredeyse tüm gün süren, sürekli hale gelmiş su kesintileri yaşıyoruz. ...Sular gün içinde uzun süreler boyunca kesik oluyor, düzenli ve kesintisiz su hizmeti alamıyoruz. Konuyla ilgili İSKİ’ye başvuru yaptığımda sadece “arıza” denilerek geçiştiriliyoru...