to read complaints and reviews, or file yours.Faturam Bir Anda 1280 TL Oldu Neden Bu Kadar Yüksek Geldi
Geçen ay 519 TL ödediğim fatura bu ay nasıl oluyor da 1280 TL geliyor. Geçen ay da aynı iki kişi yaşıyordu bu evde, bu ay da aynı iki kişi yaşıyor. Kafanıza göre mi fatura kesiyorsunuz yoksa farklı bir durum mu var? Lütfen bu faturayı asıl borcumun fiyatına düşürün, aksi halde ödeme konusuna pek yanaşmayacağım. Tekrar sayım mı yapıyorsunuz yoksa gelip sayacın bozukluk durumunu mu kontrol ediyorsunuz, ne yaparsanız yapın lütfen. Desteğinizi bekliyorum. Bu saçma fatura karşısında... Aynı koşullar altında iki farklı fatura nasıl oluşuyor? Bu evimde bu aya kadar su faturası ortalamam 500 TL benim 14-15 aylık dönemde. Bir anda 1280 TL olacak iş değil.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-67752529307 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Dalga mı geçiyorsunuz! Buradan şikayeti görünce aradınız başvuru no oluşturdunuz, dönüş yapılacak dediniz. Ne arayan var ne soran. Hem yanlış yapıyorsunuz hem de yanlışınızı düzeltmek yerine saçma sapan hareketler yapıyorsunuz. Hatadır olmuştur, nasıl olsa önümüzdeki ay düşük gelir diye kendi içimde konuyu geçiştirmişken sizin sorumsuzluğunuz ve saçma sapan SMS'iniz yüzünden hakkımı sonuna kadar arayacağım. Geçen hafta pazartesi oluşturdunuz başvuruyu. 3-4 gün sonra sadece bir SMS, neymiş sayacım kontrol edilmiş bir sorun görülmemiş. Fotoğrafını paylaşıyorum. Nasıl sorun göremediniz? Çok mu zordu gelip bakmak. Kontrol etmeden, kontrol ettik sorun görmedik demek kolay. Binaya gelip sayacın tekrar kontrol edildiğine dair kayıtları derhal istiyorum. Hem hata yapıp hem de vatandaşla dalga geçemezsiniz. Böyle sorumsuzluk olmaz. Bugün son gün, kestiğiniz bu saçma sapan faturayı da ödemiyorum buraya cevap gelene kadar. Bir kuruş faiz işletirseniz hakkımı farklı noktalarda da arayacağım. İnsanla dalga geçemezsiniz kendinize gelin, sorumluluğunuzu yerine getirin. Faturada hata var 479m3 yazmışsınız, sayaç daha 471m3 kullanım gösteriyor. Gelecekten mi kestiniz faturayı. Başvuruya istinaden gelip sayacın tekrar kontrol edildiğine dair kanıt istiyorum acilen. Dönüş yapılana kadar son ödeme tarihi bugün olan faturayı da ödemiyorum. Bu hatanız ve sorumsuzluğunuza rağmen faiz yansıtılırsa hakkımı farklı noktalarda arayıp sorumsuzluğunuzu ve gelip kontrol ettik yalanınızı farklı kurumlara bildireceğim. İkinci kez gelen bu hatayı fark eder.! Kesilen faturayı ve sayacı ekte paylaştım. İnşallah en azından buradan kontrol etme zahmetine girersiniz.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
