to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Evrak Hatası Nedeniyle Burs Başvurum Reddedildi
2025 yılı Kasım ayında İBB Genç Üniversiteli bursuna başvuru yaptım. Başvuru numaram 1956569’dur. Annem ve babam ayrı, babam emekli, annem ise çalışmıyor. Babam kısa süre önce böbrek nakli ameliyatı geçirdiği için hem sağlık durumu hem de düzenli tedavi ve ilaç giderleri ailemizin maddi yükünü daha da artırmış durumda. Başvuru sırasında her ikisinin de e-Devlet üzerinden alınmış SGK dökümlerini, ayrıca istenen engelli raporunu sisteme tek tek yükledim.
Buna rağmen başvurum bugün “eksik evrak” gerekçesiyle işleme alınmadı ve sistemde anne-baba gelir belgesi ile engelli raporunun eksik olduğu belirtiliyor. Oysa yüklediğim belgelerde istenen tüm bilgileri açıkça göstermeme rağmen, sistem bu evrakları iki kez ayrı ayrı yüklememe rağmen kabul etmiyor.
Az önce çağrı merkezini arayıp durumu anlattım, bana yapılması gerekenleri söylediler ve ben de onların tarif ettiği şekilde tekrar yükleme yaptım, ancak sistem hâlâ evrakları kabul etmiyor ve başvurum eksik evrak görünüyor.
Tüm istenen belgeleri doğru ve eksiksiz şekilde yüklememe rağmen sistemsel bir sorun nedeniyle başvurumun eksik evrak sayılmasını ve bu koşullarda burs imkanından yararlanamamayı adil bulmuyorum. Başvurumun tekrar incelenmesini, yüklediğim anne-baba gelir belgeleri ve engelli raporunun dikkatlice kontrol edilmesini, babamın sağlık durumunun ve ailemin maddi şartlarının göz önünde bulundurulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69534638602 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, 1-69534638602 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
