to read complaints and reviews, or file yours.Ekim Ayından Bu Yana Sürekli Yüksek Fatura Ve Sayaç Arızası Şikayetine Cevap Bekleniyor
İSKİ’ye bağlı Esenyurt İstiklal Mahallesi’indeki aboneliğim için Ekim ayından beri sürekli yüksek fatura geliyor. Pazar günü de bu nedenle fatura itirazı yaptık ancak henüz hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, gelen giden olmadı.
Evde tüm musluklar kapalı olduğu halde sayacın pervanesi sürekli dönüyor. Sayaçta manyetik hassasiyet olduğunu ve düzgün takılmadığını düşünüyoruz. Bu durum nedeniyle gereğinden fazla fatura ödüyoruz ve mağduriyet yaşıyoruz.
Abone numaram 2501486798’dir. İlgili sayacın bir an önce yerinde incelenmesini, gerekiyorsa sökülüp test edilmesini, yanlış veya fazla yazılan bedeller varsa düzeltilerek tarafıma iade edilmesini ve konu hakkında tarafıma yazılı ve net bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69651119701 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Sayaçtaki durum sona erdi. İSKİ ekibinin gelmesine gerek yok. Teşekkürler.
Değerli vatandaşımız, 1-69651119701 numaralı başvurunuz, Şikayetvar platformundaki sorununuzun çözülmüş olması beyanınıza istinaden kapatılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
153 çalışanına🙏
