to read complaints and reviews, or file yours.Doğum Öncesi Bebek Yardım Paketi Başvurumun Uzayan Süreci Ve Bilgi Eksikliği
İBB’nin yeni doğan bebek yardım paketi için 9 Mart tarihinde 153’ü arayarak başvuru yaptım. Başvuru ekranında ilk olarak “evrak teslim” ifadesi yer alıyordu, şu anda ise “doğum bekleniyor” yazıyor ve “başvurunuz henüz sonuçlanmadı” deniyor. Aradığımda da sadece “bekleyin” denilmekle yetiniliyor, süreçle ilgili net bir bilgi ve süre verilmiyor.
Bu yardım gerçekten verilecekse, doğumdan önce elime ulaşması gerekiyor, çünkü doğuma çok az zaman kaldı. Hem sürecin bu kadar uzaması hem de tarafıma yeterli bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağdur oluyorum.
Yeni doğan bebek yardım paketi başvuru sürecimin acilen sonuçlandırılmasını, paketin doğumdan önce tarafıma teslim edilmesini ve başvurumun son durumu hakkında açık ve net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69918737890 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
Hâlâ doğum bekleniyor yazıyor ben anlamadım nasıl başvuru sonuçlanmış oluyor
Paketim bu sabah elime ulaştı teşekkür ederim her şey için
