to read complaints and reviews, or file yours.Burs Başvurumda Hatalı Belge Uyarısı Ve Sisteme Erişim Sorunu
İstanbul Büyükşehir Belediyesi'nin Genç Üniversiteli burs başvuruma ilişkin olarak bugün tarafıma birden fazla SMS gönderildi. Bu SMS'lerde, 'Kendime Ait Öğrenci Belgesi', 'Transkript Belgesi', 'Kardeş Öğrenci Belgesi' ve 'Hem Anne Hem de Baba 4A SGK Hizmet Dökümü Belgesi'nin hatalı yüklendiği belirtiliyor. Ancak başvuru sürecinde bu belgelerin tamamını eksiksiz ve doğru şekilde yükledim. Bu nedenle SMS'te belirtilen 'hatalı yükleme' bilgisinin gerçeği yansıtmadığını düşünüyorum.
Aldığım SMS'lerin üzerinden çok kısa bir süre geçmesine rağmen, Genç Üniversiteli sistemine tekrar girdiğimde başvuru ekranı açılmıyor. Dolayısıyla başvurumun son durumunu kontrol edemiyor ve herhangi bir düzeltme ya da yeniden yükleme işlemi yapamıyorum. Başvurum '1698916' numarası ile kayıt altına alınmıştır ve şu an sistem üzerinden bu başvuruya erişim sağlayamıyorum. Bu durum hem burs sürecimi belirsiz bırakıyor hem de sistem tarafında bir hata olabileceği ihtimalini güçlendiriyor.
Eksik veya hatalı belge yüklemesi yapmadığımı düşündüğüm için, başvurumun son durumunu yetkili bir kişiden net olarak öğrenmek istiyorum. SMS'lerin hatalı gönderilmiş olma ihtimalinin değerlendirilmesini, belgelerimin tekrar incelenerek başvuru sürecimin açıklığa kavuşturulmasını ve tarafıma açık, anlaşılır bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69517434623 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
