Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yavuz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Beklenmedik Yüksek Fatura Şoku: Yanlışlık Olabilir Mi?

Yavuz'un Teşekkür Mesajı
“Sorun çözüldü teşekkürler”

03/10/2025 son okuma tarihli İSKİ faturam, Bahçelievler Cumhuriyet Mahallesi Meltem Caddesi No:45 adresindeki aboneliğim için 1500 TL olarak geldi. Abone numaram: 29250942. Şimdiye kadar aylık ortalama 400 TL civarında fatura öderken, ilk defa bu kadar yüksek bir tutarla karşılaştım. Faturada bir yanlışlık olduğunu düşünüyorum.

Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece sayaçlarımı kontrol etmem istendi. Sayaçlarda herhangi bir sorun, kaçak veya arıza yok. Olağan dışı bir kullanım da söz konusu değil.

Bu nedenle, faturamın incelenerek yanlışlık varsa düzeltilmesini talep ediyorum.

22 Ekim 14:30 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69374391074 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile https://cozummerkezi.ibb.istanbul/ üzerinden başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Yavuz
24 Ekim 11:30

Hala daha bir açıklama bir çözüm yapılmadı

Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Yavuz
03 Kasım 15:05

Sorun çözüldü teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Abdülkadir sonuçtan hiç memnun değil

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sebepsiz Yüksek Su Faturası ve İtiraz Sürecinde Mağduriyet Endişesi

Abdülkadir
26 Eylül 02:02
1.561

Kullanım Olmayan Eve Yüksek Su Faturası Ve Mağduriyet

Bircan
31 Ağustos 03:00
731
Kullanım Olmayan Eve Yüksek Su Faturası Ve Mağduriyet

Su Faturamda Anormal Artış Ve Yanlış Fatura Şüphesi

Merve
29 Eylül 23:06
797

İlk Faturada Şok Edici Tutar Ve İlgisiz Hizmet

Mehmet
08 Ekim 02:30
664
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sayaç Okunmadan Yüksek Fatura Şoku

Emre
06 Eylül 12:18
559
Benzer Şikayet Yaz
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri