to read complaints and reviews, or file yours. 
Anne Kart başvurusu yaptığım esnada online ödeme kısmına geliyorum. Sonrasında 'Fotoğrafınız iki yıldan öncesine ait, güncelleyiniz' yazısı çıkıyor ama fotoğraf güncelleme için bir buton yok. Bununla ilgili bilgisayar, tablet, telefon ve başka bir tarayıcıdan yapmaya çalıştım. Asla olmadı. Müşteri hizmetleri ile defalarca konuştum, bir çözüm yok. 15 gündür bununla uğraşıyorum. Lütfen çözüm.
Günlerdir mavi kart başvurusu yapmak için uğraşıyorum, mümkün değil başvuru yapamıyorum. Önce bir fotoğrafım beğenilmedi kerelerce, sonra da ödeme butonu çalışmamaya başladı, başvurum yarım kaldı ve hiçbir türlü tamamlayamıyorum. Alt tarafı bir mavi kart ya, yolculuklarda sürekli para dolumu yapmakt...
İstanbul Anne Kart başvurusu için çözüm merkezine gittim. Sistemde sıkıntı olduğunu internetten başvuru yapmam gerektiğini söylediler. İnternetten de günlerden başvuru yapılmıyor. Bu karta başvuramazsın yazıyor. Benim 11 aylık bebeğim var. Müşteri hizmetlerini birçok kez aradım hep aynı cevap teknik...
Mavi kart çıkartmak istiyorum fakat uygulama ödeme kısmına gelince fotoğrafı kabul etmiyor. Her şekilde denedim, olmuyor. İnternet üzerinde sorun var, 1 aydır uğraşıyorum. Geri dönüş sağlanmıyor, hiçbir şekilde her yere yazmamıza rağmen.
Anne kart başvurusu yapmak istiyorum ama günlerdir sistemde güncelleme var deniliyor. Yahu bu kadar uzun süren güncelleme nedir? Neden çözüme kavuşmuyor? Ben çift aktarma yaparak işe gidip geliyorum. Hakkım olan bir şeyi talep edememem neden? Daha başka nereye şikayet edeceğiz? Bu kadar insanı mağdu...
Yorumlar