to read complaints and reviews, or file yours.1
Anne Kart Başvurusunda Fotoğraf Güncelleme Sorunu Çözülmüyor
18 Mayıs 2025 09:481.618
Anne Kart başvurusu yaptığım esnada online ödeme kısmına geliyorum. Sonrasında 'Fotoğrafınız iki yıldan öncesine ait, güncelleyiniz' yazısı çıkıyor ama fotoğraf güncelleme için bir buton yok. Bununla ilgili bilgisayar, tablet, telefon ve başka bir tarayıcıdan yapmaya çalıştım. Asla olmadı. Müşteri hizmetleri ile defalarca konuştum, bir çözüm yok. 15 gündür bununla uğraşıyorum. Lütfen çözüm.
21 Mayıs 2025 09:00 (Şikayetten 2 gün sonra)
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz ile ilgili süreç devam etmektedir. En kısa sürede dönüş sağlayacağız.
23 Mayıs 2025 15:44
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
