Gardırop Tekerlekleri Yırtıldı, Yedek Parça Bulamıyorum

İstanbul Pendik merkezde bulunan İstanbul avm içindeki bir mağazadan yaklaşık 3–4 yıl önce bir gardırop takımı satın aldım. Gardırobun sürgülü kapaklarını taşıyan dolap tekerleklerinin lastikleri 3–4 aydır yırtılmış durumda ve kapaklar artık sağlıklı şekilde hareket etmiyor.

İnternet üzerinden ve çevremde yaptığım araştırmalarda bu tekerleklere uygun, muadil bir parça bulamadım. Gardırobun marka ve model bilgilerini de bilmediğim için yedek parça temini konusunda daha da zorlanıyorum.

Üretici firmanın, bu gardırobun sürme mekanizmasını veya uyumlu tekerlek takımını temin ederek ya da yönlendirme yaparak bana yardımcı olmasını, nasıl temin edebileceğim konusunda açık bir bilgi paylaşmasını talep ediyorum.