to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 6 yıl önce Home Market’ten satın aldığım sürgülü kapaklı gardırobun Samet marka fren mekanizması bir ay önce arızalandı. Ürünün garantisi bitmiş olmasına rağmen, yedek parçaya ulaşamadığım için gardırobumu şu an sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Gardıropta kullanılan ve internette yaptığım araştırmalara göre Samet 110 Plus fren sistemi olduğu anlaşılan mekanizmanın tekerlek plastikleri ile hidrolik tarzda olan fren parçasına ihtiyacım var. Bu parçalar olmadığı için sürgülü kapak hareket ederken aşırı metal sürtünme sesi çıkıyor ve kapak hem sağlıklı çalışmıyor hem de fren tutucu kısmındaki kırık nedeniyle tehlike arz edecek şekilde hareket ediyor.
Ürünün garantisi bittiği için Home Market ile görüşme yapmadım, Samet markası ile de herhangi bir iletişim kanalı üzerinden bağlantı kurmayı başaramadım. Gaziantep Şahinbey’de bulunan gardırobum için tek ihtiyacım olan şey, bu fren sistemine ait tekerlek plastikleri ile hidrolik fren parçasının temin edilmesi.
Samet markasından beklentim, gardıropta kullanılan bu fren sistemine ait söz konusu yedek parçaların tedarik edilerek tarafıma gönderilmesi ve bu tedarik süreciyle ilgili olarak da bilgilendirilmemdir.
Yaklaşık 5 yıldır kullandığım İstikbal Neon yatak odası takımındaki gardırobun frenleme sistemine ait bir parça 1 hafta önce kırıldı. Ürünü Gaziantep Uğurlu Çeyiz mağazasından almıştım ve ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Garanti süresi dışında olduğumun farkındayım ve garanti talebim yok. ...
2023 yılında Şentepe mağazasından yaklaşık 11.000 TL ödeyerek aldığım yatak odası takımının gardırop kapağında, birkaç ay kullanım sonrası sürgü takılmaya başladı ve kapak tam olarak açılıp kapanmamaya başladı. Bu sorun her açıp kapamada yaşanıyor ve ürünü kullanmakta ciddi zorluk çekiyorum. Sorunu...
Ben 16 ay önce iki tane gardırop aldım; biri 4 kapılı, diğeri 3 kapılı. Ürünler geldiğinde 3 kapılı olan dolabın hem aynası kırıktı hem de suntaları g...
Bir gardırop satın aldım ancak mağaza hakkında yeterli bilgiye sahip olmadan acele bir karar verdim. Fakat satıcılar ile yaşadığım olumsuz deneyimlerden dolayı memnuniyetsizliğimi dile getirmek istiyorum. Satın alma işleminden neredeyse bir ay geçmesine rağmen, hala bir çözüme ulaşamadık ve iletişim...
Ürün teslimatı yapılmadı. Altmış gün önce aldığım gardırobun hâlâ elime ulaşmadığını üzülerek belirtmek isterim. Müşteri temsilcilerini aradığımda, ür...
Yorumlar