İstanbul Aesthetic Saç Ekimi Sonrası Losyonun Yan Etkileri Ve İade Talebi

2026 Ramazan ayına bir gün kala İstanbul Aesthetic Gayrettepe şubesinde yaklaşık 5 bin kök saç ekimi yaptırdım. İşlemin başında ilgi, alaka ve güler yüz çok iyiydi, süreç normal ilerliyor gibi görünüyordu. Asıl problem, ekim sonrası kullandırdıkları ürünlerle başladı.

Kabuk dökülme evresi bittikten sonra bana minoxidil, Adopezin ve içinde başka karışımların da olduğu bir losyon verdiler ve 6 ay boyunca her gün 7 damla kullanmam gerektiğini söylediler. Ben de söyledikleri gibi kullanmaya başladım. Yaklaşık bir ay içinde bende kalp ağrısı, baş ağrısı, tansiyon problemi ve yoğun sivilce gibi yan etkiler ortaya çıktı. Bu durumu oradaki ilgili hanımefendiye ve doktor *** ilettiğimde bunun psikolojik olduğunu söyleyip durumu ciddiye almadılar.

Bir süre kendimi toparlayıp tekrar kullanmaya başladım, bu kez kalp ağrım daha da arttı, tansiyon şikayetlerim ve ritim bozukluğu hislerim oldu, baş ağrılarım devam etti. İlaçları hemen bıraktım, bir süre bu yan etkiler devam etti, sonrasında ise tamamen düzeldi. Şu an aktif bir sağlık sorunum kalmadı, yaşadığım sıkıntılar losyonu kullandığım döneme aitti.

Aradan yaklaşık 7 ay geçti. Bu süreçte klinikle ara ara yazışarak durumu aktardım. Başta saçlarımda bir yoğunluk oluşmuş gibi görünürken sonrasında ciddi bir dökülme başladı. Her durumu anlattığımda bana sürekli bahaneler sunarak geçiştirdiler. Bugün geldiğim noktada özellikle saçlarımın görünümü açısından hiç memnun değilim.

İstanbul Aesthetic Gayrettepe şubesinde özellikle doktor ***yaklaşımından ve sürecin yönetiliş şeklinden son derece rahatsızım. Hastanın şikayetleri “psikolojik” denilerek geçiştirildi, verilen ürünlerin bende losyonu kullandığım dönemde yarattığı ciddi yan etkilerle baş başa bırakıldım ve sonunda saç ekimi sonucundan da memnun kalmadım.

Bu nedenle kendilerinden öncelikle ödediğim ücretin iadesini ve yaşadığım yan etkiler nedeniyle uğradığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer bir mağduriyetin başka kişiler tarafından yaşanmaması için şikayetimin ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.