Estetic Hair Center Saç Ekiminde Yanıltıcı Uygulama Ve 55 Bin Tl Mağduriyeti

Bursa estetik hair Center Yüzüncüyıl şubesinde saç ekimi işlemi yaptırdım. İşlemin ardından kendi mevcut saçlarım döküldü, ekilen saçlar da bana anlatıldığı ve vaat edildiği gibi olmadı. Şu an saçlarımda ciddi bir seyrelme var, üst tepe bölgem tamamen açıldı ve 26 yaşında olmama rağmen saçlarımın bu hale gelmesi nedeniyle eski halimi arar durumdayım. Bu süreç beni hem fiziksel hem de psikolojik olarak olumsuz etkiledi.

Saç ekimimin üzerinden toplam 14 ay geçti. Daha 6. Ayda saçların halini sorguladığımda 8. Ayda oturacağını söylediler. 8. Ayda da istediğimiz gibi olmadığını belirttiğimde bu kez “1 sene olsun, öyle bakacağız” diyerek her seferinde beni oyaladılar ve geçiştirdiler. Merkeze yaşadığım sorunları defalarca ilettiğimde her gidişimde bana farklı şeyler söylendi. Önce PRP yaptırmam gerektiği, sonra mezoterapi, ardından egzozom önerildi ve ben de her söylediklerini yaptırdım. Tüm bu ek işlemlere rağmen durumumda kayda değer bir düzelme olmadı. Bu süreçte yetkili olarak görüştüğüm s** s**’dan da tatmin edici bir çözüm veya net bir açıklama alamadım.

Bugün ikinci bir ekim yaptırmayı düşündüğüm için iki farklı işletmeye daha muayeneye gittim. Her iki yerdeki uzman da bana 25 yaşında saç ekimi yapılmaması gerektiğini, bu yaşta dökülmenin 35 yaşına kadar devam ettiğini, bu nedenle erken ekimin yanlış olduğunu söyledi. Ayrıca mevcut ekimimin hem yanlış, yamuk açılarla yapıldığını, hem de ekilen bu saçların büyük ihtimalle 2 sene içinde döküleceğini ifade ettiler. Yani beni bu konularda hiçbir şekilde bilgilendirmemiş olduklarını, sadece ticari açıdan yaklaştıklarını anladım.

Bu işlem için 55 bin lira ödedim ve bu bedelin karşılığını kesinlikle alamadığımı düşünüyorum. 25–26 yaşında bir insanın saçlarının, psikolojisinin hiçbir öneminin olmadığını, olayın sadece paraya bakılarak yönetildiğini yaşadıklarımla gördüm. Benim asıl isteğim, yaşadığım mağduriyetin duyulması ve benden sonra gelecek kişilerin aynı hayal kırıklığını ve zararı yaşamamasıdır.