14.01.2026 tarihinde saat 10:00’da Adana’dan hareket eden, 32 aez 410 plakalı Isparta Petrol Turizm aracınızla Adana–Isparta güzergahında yolculuk yaptım ve bu seferde yaşadıklarım nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum.
Yaklaşık 9,5 saat süren yolculuk boyunca sadece 11:35–11:55 saatleri arasında 20 dakikalık tek bir mola verildi, bunun dışında hiçbir ara verilmedi. İkinci mola olarak sayılabilecek tek durak ise, saat 19:30’da Isparta’ya varış anı oldu. Bu kadar uzun bir yolculuğun yalnızca tek bir molayla tamamlanmaya çalışılması, yolcu sağlığını ve temel ihtiyaçlarını tamamen göz ardı eden bir uygulamadır.
Sefer boyunca herhangi bir ikram da yapılmadı. Uzun süre aç kalmaktan dolayı şekerim düştü, tuvalet ihtiyacımı karşılamakta zorlandım ve mola verilmediği için sigara içme imkanım da olmadı. Bu durum, konforun ötesinde, sağlık açısından benim için ciddi bir risk oluşturdu. Yolculuk esnasında duruma itiraz ettiğimde ise, yalnızca “geciktiğimiz” söylenerek geçiştirildim.
Bu yaşananlar firmanız hakkında son derece olumsuz bir izlenim bırakmıştır. Konunun ciddiyetle ele alınmasını, bu seferle ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
İlgili seferime ait PNR numaram 1A601UB3N’dir. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
Doğukan T****
İletişim: 0506********14
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yorumlar