Sefer Saatinin Son Dakika Değişikliği Yolculuk Planımı Bozdu

05.09.2026 tarihinde Konya’dan Isparta’ya Isparta Petrol ile yapacağım seyahat için saat 10.00 kalkışlı bilet aldım. İlçede yaşadığım için otogara ulaşmak adına iki farklı halk otobüsüne aktarma yapmak zorundayım, bu yüzden özellikle halk otobüsü saatlerine uyduğu için 10.00 seferini tercih ettim. Keyfi olarak değil, ulaşım planımı buna göre yapmak zorunda olduğum için bu saati seçtim.

Ancak otobüsün kalkış saatinden yaklaşık 1 saat önce tarafıma SMS gönderilerek seferde gecikme olacağı ve biletimin 11.00’e ertelendiği bildirildi. Gecikmeyi ve saat değişikliğini gösteren mesaj görselini de şikayetime ekliyorum. Eğer 11.00’de seyahat edecek olsaydım, o saate uygun başka bir firmadan da bilet alabilirdim. Buna rağmen son dakika yapılan bu değişiklik sebebiyle hem ulaşım planım hem de zamanım boşa gitti.

PNR numaram 1A6041JAF olup, yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınmasını istiyorum. Sefer saatlerinizin gerçekçi ve istikrarlı biçimde düzenlenmesini ve benzer gecikmelerle yolcuların mağdur edilmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.