Petrol Turizm Otobüsü Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

05.45 Karaman Otogarı çıkışlı Isparta Petrol Turizm otobüs biletim vardı. Bilet saatim daha sonra 06.15 olarak değiştirildi, buna rağmen saat 06.30 olduğunda bile otobüs hâlâ gelmemişti ve peronda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Firmanın iletişim numaralarını defalarca aramama rağmen telefonlar açılmadı ve nerede olduğunu bilmediğim bir otobüsü bekler durumda kaldım. Saat 11.00’de Mersin’de olmam gereken bir sınavım var ve bu gecikme yüzünden sınavıma yetişememe riskiyle karşı karşıyayım.

Otobüsün nerede olduğu konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve bu tür durumlarda yolcuların telefonla ulaşabileceği, gerçekten cevap veren bir yetkili bulunmasını talep ediyorum.