to read complaints and reviews, or file yours.Mersin Otogarı'nda Ailemi Yalnız Bırakıp Korku Ve Sorumluluk Reddi
24.01.2026 tarihinde saat 05.45 Karaman–Hatay seferi için Isparta Petrol Turizm ile yolculuk yaparken, eşim ve çocuklarımı Mersin Otogarı’nda bırakıp yollarına devam ettiler. Eşim ve çocuklarımın isimleri Ö**** V**** ve A*** V****’dır. Mersin Otogarı’nda hiçbir şekilde yardımcı olunmadan otobüsün devam etmesi nedeniyle ailem büyük bir korku ve panik yaşadı.
Görevlilerle ve otobüsteki şahısla yaptığım görüşmelerde, “bizim hatamız yok” diyerek sorumluluk kabul etmediler, sadece valizleri inecekleri yere bırakabileceklerini söylediler. Eşim ve çocuklarımın çok korktuğunu, başlarına bir şey gelmesi halinde sorumluluğun kendilerinde olacağını belirttiğimde bile ilk etapta yardımcı olmadılar. Uzun görüşmelerim ve ısrarlarım sonucunda, zorla da olsa ailemin başka bir firmayla yoluna devam etmesini sağladılar.
Bu süreçte hem aileme yaşatılan korku ve panik, hem de sorumluluğun kabul edilmemesi nedeniyle son derece mağdur edildik. Bu olayla ilgili tüm yasal haklarımı arayacağımı, firma yetkililerinin bu sorumsuzluk karşısında gereken inceleme ve işlemleri yapmasını talep ediyorum.
