Koltuğum Değiştirildi, Sağlık Durumum Göz Ardı Edildi Ve Ücret İadesi Talep Ediyorum

13 Eylül saat 17.44’te Antalya–Isparta seferinde Isparta Petrol ile ciddi bir mağduriyet yaşadım. Biletimde koltuk numaram 4 olarak görünmesine rağmen otobüs değiştiği gerekçesiyle beni 29 numaralı en arka koltuğa oturttular. Mide problemim olduğu için önde ve rahat bir koltuk tercih etmiştim, ancak arka koltukta bütün yol boyunca çok rahatsız oldum.

Daha önce de Çalkaya’da beklerken otobüsün beni aramadan durağa uğramadan geçmesi ve biletimin yanması nedeniyle mağdur edilmiştim. Aynı firma ile kısa süre içinde iki kez sorun yaşamaktan dolayı çok üzgün ve kırgınım.

Ben, bilette yazan koltuğa oturtulmak istiyorum ve sağlık durumum gereği bu konuda daha dikkatli olunmasını bekliyorum. Ayrıca yaşadığım bu iki mağduriyet için bilet ücretimin iadesini ya da en azından kullanılabilecek bir kupon tanımlanmasını ve bundan sonra yolculara gerçekten aldıkları koltukların verilerek benzer durumlarda yolcunun mağdur edilmemesini talep ediyorum.