to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Ocak saat 00.30’da Isparta’dan İzmir’e Isparta Petrol Turizm ile yaptığımız yolculukta otobüsün kliması çalışmadığı için tüm yol boyunca donarak seyahat etmek zorunda kaldık. 19, 20 ve 21 numaralı koltuklarda oturuyorduk ve ciddi şekilde üşüdük, yolculuk bizim için son derece konforsuz ve sağlıksız geçti.
Otobüste muavin bulunmuyordu. Biz durumu şoföre ilettiğimizde ise “elimden gelen bir şey yok” diyerek konuyu geçiştirdi ve herhangi bir çözüm sunmadı. Hem klimanın çalışmaması hem de personelin bu ilgisiz ve umursamaz tavrı nedeniyle mağdur olduk.
Yaşadığımız bu olumsuzluk ve konforsuz yolculuk nedeniyle bilet ücretimizin iadesini talep ediyorum. Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum.
19 Ocak 2026 tarihinde Isparta Şarkikaraağaç’tan İzmir’e Isparta Petrol Turizm’in saat 22.00 seferiyle yolculuk yapıyorum. Hava eksi 7 derece olmasına rağmen otobüsün ısıtma sistemi çalışmıyor, araç buz gibi ve iki çocuğumla birlikte resmen soğuktan titriyoruz. Koltuk numaralarımız 13, 14 ve 15. Du...
25 Ekim tarihinde saat 15.00’te Konya’dan Isparta’ya giden Isparta Petrol firmasına ait otobüsle, 16 numaralı koltukta seyahat ettim. Otobüsün içi inanılmaz derecede soğuktu ve defalarca muavini çağırmamıza rağmen klima sorunu çözülmedi. Sadece 1 derece sıcaklık artırıldı, ancak bu kesinlikle yeterl...
19.01.2026 tarihinde saat 00:30’da Isparta’dan İzmir’e Isparta Petrol Turizm ile yaptığım yolculukta otobüsün ısıtma sistemi arızalandı ve yaklaşık 7 saat boyunca donarak seyahat etmek zorunda kaldım. Uzun bir yolculuk olmasına rağmen ısınma sorunu giderilmedi ve yolcular bu koşullarda yolculuğa dev...
17 Ocak 2025’i 18 Ocak 2025’e bağlayan gece saat 01.00’de Isparta Petrol Turizm ile, 42 AKP 114 plakalı araçta 28 numaralı koltukta yolculuğa başladım. Daha İzmir’i çıkar çıkmaz otobüs arıza yaptı ve tam 4 saat boyunca hiçbir net bilgi verilmeden arızanın giderilmesini bekledik. Otobüs çalışmadığı i...
2 Ocak saat 11.00'de Isparta Petrol'ün Ankara–Isparta seferinde 28 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Sefer boyunca klimalar çalışmadığı için otobüsün içi aşırı soğuktu ve tüm yolcular resmen dondu, son derece konforsuz ve sağlığı tehdit eden bir yolculuk yaşadık. Bu yaşanan mağduriyetin ciddiye al...
Yorumlar