to read complaints and reviews, or file yours.1
İşletme Otobüsünün Isıtma Arızası Yolculara 7 Saat Donma Mağduriyeti
19 Ocak 23:48510
19.01.2026 tarihinde saat 00:30’da Isparta’dan İzmir’e Isparta Petrol Turizm ile yaptığım yolculukta otobüsün ısıtma sistemi arızalandı ve yaklaşık 7 saat boyunca donarak seyahat etmek zorunda kaldım. Uzun bir yolculuk olmasına rağmen ısınma sorunu giderilmedi ve yolcular bu koşullarda yolculuğa devam ettirildi.
Bu durum hem sağlık hem de konfor açısından beni son derece mağdur etti. Yaşadığım bu olumsuzluk sonrası firma ile ayrıca bir iletişime geçmedim; ancak böyle bir hizmet karşılığında ödediğim ücretin iadesini ve yolcuların mağduriyetini kabul eden resmi bir özür yayınlanmasını talep ediyorum.
Benzer bir sorunun başka yolcuların başına gelmemesi için konu hakkında gerekli incelemenin yapılarak süreçlerin düzeltilmesini istiyorum.
