22 Nisan 2026 tarihinde, Isparta Petrol Turizm’in Bursa–Antalya seferini 13.15 kalkışlı otobüs ile yaptım ve baştan sona son derece kötü bir yolculuk yaşadım. Otobüs hem zamanında kalkmadı hem de zamanında varmadı, üstüne Isparta’da anlamsız bir şekilde farklı bir otobüse aktarma yapıldı. Tüm bu aksaklıklara rağmen herhangi bir Konfor sunulmadı, adam akıllı bir mola verilmedi, ikram olarak sadece Fantayı elimize tutuşturup geçtiler.
Yolculuk boyunca sigara içiliyordu ve uyarılara rağmen bu durum devam etti. Sigara olayını görevlilere ilettik, “içeri tarafta içiliyor” diyerek konuyu hafife alıp dikkate almadılar ve sigara içilmeye devam edildi. Bu durum hem sağlık açısından hem de güvenlik açısından büyük bir sorumsuzluktu ve yolculuğu dayanılmaz hale getirdi.
Molalar konusunda da ciddi sıkıntı yaşadık. Zaten geç kaldıklarını söyleyerek doğru düzgün mola verilmedi, “hiçbir yerde duramayız” denilerek ihtiyaçlarımızı karşılamamıza bile izin verilmedi, sürekli aceleyle koştur koştur hareket ettirildik ve yemek bile yiyemeden yolculuğu tamamladık. Tüm bu yaşananlar, firmanın yolcuya verdiği değerin ve sorumluluk bilincinin ne kadar düşük olduğunu gösterdi.
PNR numaram 1A602P3LE’dir. Özellikle sigara konusundaki bu büyük sorumsuzluğun ve yaşattığınız konforsuz, düzensiz yolculuğun incelenmesini ve bir daha hiçbir yolcunun bu şekilde mağdur edilmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yorumlar