Isparta Petrol Turizm'e Ulaşılamadığı İçin Bilet Değişikliği Sağlanamıyor

Isparta Petrol Turizm’den Afyon–Manavgat güzergahı için 19.09.2026 cumartesi gününü 20.09.2026 pazar gününe bağlayan gece saat 00.15’teki sefere bilet almak isterken, yanlışlıkla 18.09.2026 cuma gününü 19.09.2026 cumartesi gününe bağlayan gece 00.15 seferine bilet almışım. Hata yaptığımı fark edince bilet değişimi talep etmek için firmaya ait tüm telefon numaralarını defalarca aradım, ancak hiçbir numaraya ulaşılamadı ve hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

Telefonlara asla ulaşılamaması ve muhatap bulamamam nedeniyle mağdur oldum. Bilet bilgilerim İsa A**** adına ve 1A6046AP5 numarasıyladır. Mağduriyetimin giderilmesi için biletimin gitmek istediğim tarih olan cumartesiyi pazara bağlayan gece 00.15 seferine ücretsiz olarak değiştirilmesini, bu mümkün değilse de konu hakkında tarafıma ivedilikle dönüş yapılmasını istiyorum.