to read complaints and reviews, or file yours.İsparta Petrol Turizm Otobüsü Arızası Ve Şoförün Kaba Tutumu
29 Ocak Perşembe günü saat 12.00’de Isparta Petrol Turizm’in Eğirdir – Antalya seferi için 15 numaralı koltukta, PNR numarası 1A601ZAZ9 olan biletime binerek yola çıktım. Isparta’ya geldiğimizde otobüs bir anda sanayiye sokuldu ve aracın bozuk olduğu söylendi. Daha sonra yaklaşık 1,5–2 saat boyunca otobüsün tamir edilmesini beklemek zorunda kaldık.
Uzun süre bekletilmemize rağmen ne doğru düzgün bir bilgilendirme yapıldı ne de özür dilendi. Şoförün yolculara karşı oldukça kaba bir üslup kullanması da yaşadığımız mağduriyeti daha da artırdı. Beklerken herhangi bir ikram yapılmadı, yolcuların durumu ile ilgilenen kimse olmadı. Sonunda otobüsün yapılamayacağına karar verilip yeni araç çağrıldı, ancak bu süreç boyunca tamamen sahipsiz bırakıldığımızı hissettik.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için söz konusu seferin bilet ücretimin iadesini talep ediyorum.
