to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Ocak Perşembe günü saat 12.00’de Isparta Petrol Turizm’in Eğirdir – Antalya seferi için 15 numaralı koltukta, PNR numarası 1A601ZAZ9 olan biletime binerek yola çıktım. Isparta’ya geldiğimizde otobüs bir anda sanayiye sokuldu ve aracın bozuk olduğu söylendi. Daha sonra yaklaşık 1,5–2 saat boyunca otobüsün tamir edilmesini beklemek zorunda kaldık.
Uzun süre bekletilmemize rağmen ne doğru düzgün bir bilgilendirme yapıldı ne de özür dilendi. Şoförün yolculara karşı oldukça kaba bir üslup kullanması da yaşadığımız mağduriyeti daha da artırdı. Beklerken herhangi bir ikram yapılmadı, yolcuların durumu ile ilgilenen kimse olmadı. Sonunda otobüsün yapılamayacağına karar verilip yeni araç çağrıldı, ancak bu süreç boyunca tamamen sahipsiz bırakıldığımızı hissettik.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için söz konusu seferin bilet ücretimin iadesini talep ediyorum.
30.08.2025 tarihinde saat 9.30’da İstanbul’dan Antalya’ya Isparta Petrol Turizm ile yaptığım yolculuk tam bir hayal kırıklığına dönüştü. Yolculuk başından itibaren sürekli gecikmeler ve rötarlar yaşandı, her durakta 1 saatten fazla gereksiz molalar verildi. Isparta’ya vardığımızda ise araçta 4 kişi ...
25 Ocak Pazar günü saat 16.00 Isparta–Antalya seferi için Isparta Petrol Turizm’den bilet aldım. Yol üzerinden bineceğimi firmaya özellikle belirttim ve bu bilginin not alındığı söylendi. Ancak otobüsün geçeceği noktada beklerken araç hiç yavaşlamadan beni almadan geçti. Saat 16.21’de firmayı arayı...
Isparta Petrol Turizm’in 07:01 saatli Bilecik kalkışlı Bilecik–İstanbul seferi için 1A601W9AT PNR numaralı bir biletim bulunmaktaydı. Otogara yalnızca 1–2 dakika gecikmeli ulaşmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde aranma veya bilgilendirme yapılmadı ve otobüs Bilecik Otogarı’ndan beni almadan hareket ...
24 Ağustos’u 25 Ağustos’a bağlayan gece saat 02.10’da, Gebze’den Antalya’ya giden Isparta Petrol Turizm’e ait 1A600MZ7Q PNR numaralı seferde çok ciddi sorunlar yaşadım. Biletimi internet üzerinden 1200 TL’ye aldım. Yolculuk, online sistemde belirtilen süreden çok daha uzun sürdü; normalde saat 10-1...
17 Ocak 2025’i 18 Ocak 2025’e bağlayan gece saat 01.00’de Isparta Petrol Turizm ile, 42 AKP 114 plakalı araçta 28 numaralı koltukta yolculuğa başladım. Daha İzmir’i çıkar çıkmaz otobüs arıza yaptı ve tam 4 saat boyunca hiçbir net bilgi verilmeden arızanın giderilmesini bekledik. Otobüs çalışmadığı i...
Yorumlar