Isparta Petrol Bursa-İstanbul Hattında Sürekli Rötarlar Ve Ücret İadesi Talebi

Isparta Petrol’ün Bursa–İstanbul hattını düzenli olarak kullanıyorum ve neredeyse her seferinde ciddi rötar yaşanıyor. Şu ana kadar ilan edilen saatte, zamanında kalkan ya da zamanında varan tek bir sefere bile denk gelmedim. Ortalama bir saatlik gecikmeler artık bu hat için adeta rutin hale geldi.

Satın aldığım biletlerin sefer saatleri ile gerçek hareket ve varış saatleri birbirini tutmadığı için hem planlarım aksıyor hem de mağdur oluyorum. Ekte de görülebileceği gibi rötar bilgileri tarafıma SMS ile iletiliyor ancak bu durumun sürekli hale gelmesi kabul edilebilir değil.

Yaşadığım bu tekrar eden rötarlar nedeniyle ödediğim ücretin iade edilmesini ve sefer saatlerinin gerçeğe uygun şekilde düzenlenmesini talep ediyorum. Bu deneyimden sonra Isparta Petrol’den tekrar bilet almayı düşünmüyorum ancak mevcut mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.