to read complaints and reviews, or file yours.Bilette Yazılan Saatle Gerçek Kalkış Zamanı Arasındaki Uyuşmazlık Ve Şoförlerin İlgisizliği
Isparta Petrol Turizm’in Bursa–İstanbul seferlerinde uzun süredir ciddi bir düzensizlik yaşıyorum. Bilette yazan kalkış saatleriyle perondan kalkış saatleri hiçbir zaman örtüşmüyor ve otobüsler sürekli geç hareket ediyor.
Geçen hafta ve bugün olmak üzere son yolculuklarımda da aynı sorun tekrarlandı. Bugünkü seferimde biletimde yazan kalkış saati 04.45 olmasına rağmen otobüs yaklaşık 05.55’te hareket etti. Bu süre boyunca şoförler araç önünde sohbet ediyor, sorup sorduğumda ise “şimdi kalkıyoruz” denilip bekletiliyorum ve kimse bu gecikmeyi umursuyormuş gibi davranmıyor.
Bu durum hem zaman planlamamı bozuyor hem de firmanın yolcuya verdiği değeri sorgulatıyor. Isparta Petrol Turizm’den özellikle Bursa–İstanbul hattındaki seferlerde kalkış saatlerine özen göstermesini, şoför ve personelin bu konuda daha ciddi ve disiplinli davranmasını ve bu tür gecikmelerin tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
