to read complaints and reviews, or file yours.İsparta Halk Otobüslerinde Şoförlerin Görmezden Gelme Tutumları Yaşlı Yolcuları Mağdur Ediyor
Isparta halk otobüslerinde özellikle şoför davranışları nedeniyle ciddi mağduriyetler yaşanıyor. Şoförler, canları istemediği zaman duraktaki vatandaşı görmezden gelip almadan devam ediyor.
Bugün saat 14.00–15.00 civarında Işıkkent hattında bekleyen yaşlı bir amca, durakta el kaldırmasına rağmen otobüs tarafından alınmadı. Amca defalarca el etti, yoldan geçen araçlar kornaya bastı, otobüsün içindeki yolcular “amca vardı” diye uyardı, buna rağmen şoför sanki kimseyi görmüyor ve duymuyormuş gibi durmadan yoluna devam etti. Bu olay tekil değil, pek çok şoförde benzer tavırlarla karşılaşıyoruz.
Yine kısa bir süre önce Metropol civarında yolcusunu indiren 1 numaralı hat, binmek isteyenlere bakmadan devam etti. Kırmızı ışıkta zor yetişip binebildik, gerçekten şaka gibi bir durum yaşanıyor. Özellikle yaşlı, hasta ya da acelesi olan insanlar için bu davranışlar hem saygısızlık hem de ciddi mağduriyet yaratıyor.
Isparta halk otobüslerindeki bu keyfi tutumların önlenmesi için otobüslere mutlaka kamera takılmasını, şoförlerin düzenli olarak denetlenmesini ve gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.
Sayın vatandaşımız, Isparta halk otobüslerinde şoför davranışları nedeniyle yaşadığınız mağduriyeti detaylı bir şekilde paylaştığınız için teşekkür ederiz. Özellikle yaşlı ve acelesi olan yolcuların, durakta el kaldırmalarına rağmen otobüs tarafından alınmaması ve şoförlerin bu durumu görmezden gelmesi gibi durumların, günlük yaşamlarını olumsuz etkilediğini ve saygısızlık algısı yarattığını anlıyoruz. Yaşadığınız olayları dikkate alarak, şoför performans denetimlerini artırma kararı aldık. Bu kapsamda: - Şoförlerin durakları zamanında ve doğru şekilde durdurduklarından emin olmak için denetim sıklığını artıracağız; - Denetim sonuçlarına göre gerekli yaptırımları uygulayarak, yolculara karşı sorumlu ve saygılı bir tutum sergilemelerini sağlayacağız. Bu adımları hayata geçirirken, otobüs içi kameraların düzenli denetimlerin yürütülmesi konularını da gündemimize alacağız. Böylece benzer durumların tekrarlanmaması için proaktif bir yaklaşım benimsemiş olacağız. Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için minnettarız. Isparta halk otobüslerinde daha güvenli ve saygılı bir yolculuk deneyimi sunmak için çalışmalarımızı sürdüreceğiz. Saygılarımızla,
