İspark Bostancı Açık 1 Otoparkta Sol Ön Çamurluk Hasarı Ve Kanıtsız Reddine İtiraz

25.04.2026 tarihinde sağlam durumda teslim ettiğim Cupra Terramar marka aracımı İstanbul İspark Bostancı Açık 1 otoparkından aldığımda, sol ön çamurlukta hasar olduğunu gördüm. Aracım otoparka girerken herhangi bir hasarı yoktu, buna rağmen araçta oluşan bu hasarla ilgili gerekli dilekçeyi vererek resmi başvurumu yaptım.

Başvurum sonrasında İspark Zarar Takdir ve Rücu Komisyonu’nun 30.04.2026 tarih ve 2026/06 sayılı kararıyla, kamera kayıtlarında park ettiği süre içinde araca yönelik fiziki bir müdahale görülmediği gerekçesiyle talebimin reddedildiği tarafıma iletildi. Ancak bana ne otoparka giriş anına ait ne de park süresine ait herhangi bir kamera kaydı, görsel veya kanıt gösterilmedi, paylaşılmadı. Araç girişte sağlam, çıkışta hasarlı olmasına rağmen, bu sürece dair hiçbir somut veri benimle paylaşılmadan “hasar yoktur” denmesi kabul edilebilir bir durum değildir.

Eğer gerçekten otopark içinde aracıma ait bir hasar kaydı ya da fiziki müdahale tespit edemediklerini iddia ediyorlarsa, o halde bu durumu kanıtlayan görüntüleri de araç sahibi olarak bana göstermek veya talebim halinde paylaşmak zorundalar. Giriş anındaki görüntülerde aracımda hasar olmadığının da rahatlıkla görülebileceğini düşünüyorum.

Tüm bu nedenlerle, otoparka sağlam girip hasarlı çıktığım sol ön çamurluk hasarı için, yaklaşık 10-15 bin tl civarındaki masrafın İspark tarafından karşılanmasını ve başvurumun yeniden, şeffaf biçimde incelenmesini talep ediyorum. Ayrıca giriş–çıkış ve park sürecine ait tüm kamera kayıtlarının gerektiğinde benimle de paylaşılmasını istiyorum.