to read complaints and reviews, or file yours. 
Mayıs ayında Modoko İşbir şubesinden Comfort model yatağı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra yatakta ciddi bir çökme oluştu. Sorun zamanla ortaya çıktı ve kısa sürede daha da belirginleşti. Haziran ayından beri bu problemle uğraşıyorum.
İlk olarak 28/06 tarihinde, ardından 03/07 ve 09/07 tarihlerinde tekrar talepte bulundum. 09/07’de bir kez servis geldi ve yatakta çökme olduğunu tespit etti. Ancak bu tespitten sonra defalarca aramama rağmen servis tekrar gelmedi ve kimse geri dönüş yapmadı. 24/07 tarihinde tekrar aramama rağmen yine bir çözüm sunulmadı.
Bu süreçte hem ürünün kalitesi hem de servis hizmeti nedeniyle büyük bir pişmanlık yaşıyorum. Satın alma işlemini kredi kartı ile gerçekleştirdim ve ürünün garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ürünün iadesini talep ediyorum.
Müşteri numaram: GSA2025000000246
Yaklaşık 2 yıl önce İşbir Yatak Mimaroba şubesinden Comfort model yatak satın aldım. Yatağı ilk günden beri kullanırken sürekli olarak çökme problemi yaşıyorum ve bu nedenle hiç huzurlu bir uyku alamadım. Her sabah bel ve sırt ağrılarıyla uyanıyorum. Sorunu çözmek için bir kez üst pedi değiştirildi,...
İşbir Yatak Modoko bayisinden satın aldığımız Ergoplas model yatak henüz bir sene bile olmadan, satış temsilcisinin asla çökme yapmayacağı şeklindeki beyanlarına rağmen çökme yapmış ve omurga sağlığımızı bozmuştur. Garanti kapsamında olan yatak için servisten geldiler ancak aylar geçmesine rağmen ta...
Yorumlar